ものづくりドットコムの連載「ものづくりの現場から」では、現場の課題や解決策に注目し、ものづくりの発展に寄与する情報を提供しています。今回は消費者サイドから立ち上がったものづくり企業の株式会社ナイス・ディスティニーが手掛けるサウナ対応ワイヤレスイヤホンにスポットを当てます。任天堂やファーストリテーリング（ユニクロ）に代表される工場を自社で持たずものづくりを行うファブレス形態に注目が集まる中、同社もファブレス形態で事業を開始したものづくり企業です。
【背景】
サウナ施設内でのおしゃべりや音の問題は、サウナ利用者にとって大きなストレスとなっています。弊社が実施した独自の調査では、SNS上でのアンケート調査を通じて、他人のおしゃべりや咳、出す音などが気になると答えた利用者が多数を占め、これらのマナー違反に対して我慢するか、場を離れることが一般的であることが明らかになりました。この問題に対処するため、「サウナ対応ワイヤレスイヤホン」の開発に着手しました。
消費者意見の調査結果の一部（同社が行った、サウナユーザー調査から）
【調査で分かった顧客行動：製品仕様策定に大きく影響】
独自のアンケート調査（下図）によるとヘビーサウナー（週1回以上サウナに通う）の施設平均滞在時間は2～3時間が多い。これは男性が１週間にテレビや新聞、雑誌に消費する時間とほぼ同じです。この時間はとても価値が高い時間にもかかわらず有効的な活用がなされていません。この時間を弊社製品やサービスを活かしてヘビーサウナーのサウナ施設滞在時間の獲得を目指します。
【サウナ対応ワイヤレスイヤホンの特長】
１、サウナ室でも使える耐熱仕様 サウナ対応ワイヤレスイヤホンは耐熱バッテリーを搭載しており※１、サウナ室内でも安心して使用できます。ただし、製品を放置したり、アウフグースを受けると故障の原因となる可能性があるため、注意が必要です。サウナハットの着用によってイヤホンの温度上昇を抑えることができます。
２、防水仕様で水中に落としても安心 IP68の防水性能を備えており、シャワーや水中での使用も可能です。
３、数千曲が保存できる大容量メモリが内蔵 32GBのメモリを搭載し、サウナの中でも豊富な音楽を楽しむことができます。
４、各シーンにぴったりなプレイリストでととのう 利用者のニーズに合わせて、フォルダを入れ替えることで、さまざまなシーンに合ったプレイリストを選択できます。
５、シャッフル再生機能 通常の再生だけでなく、シャッフル再生機能も搭載し、新たな音楽体験を提供します。
※１ 耐熱仕様バッテリーの搭載
ファブレス企業で同社ですが、ものづくりに妥協しない事が表れているのが「耐熱仕様バッテリー」の採用です。この製品は外部工場に委託し製造しているのですが、試作段階では耐熱仕様のバッテリーではなかったためサウナ内での希望する性能には程遠いものでした。
当然、耐熱バッテリーでの採用を希望しますが、実績がない（やったことがない）、部材がないとの理由から耐熱バッテリーの採用は難しいものでした。そこで依頼先を単社から複数社でのコンソーシアムのような形式に変更し、技術機密の区分を明確にしたうえで、各社の得意分野の提案を交換する事がオープンイノベーションが進み、希望する仕様の製品が完成しました。
【取り組み内容について】
サウナ対応ワイヤレスイヤホンはサウナ利用者のニーズに応えるため、耐熱仕様や防水仕様などの特長を備えています。これにより、利用者はサウナ内外の雑音から解放され、快適なサウナ体験を享受できます。
【今後の展開について】
同社の調査によれば、ヘビーサウナーの施設滞在時間は2～3時間に及びます。これは貴重な時間でありながら、十分な活用がなされていない現状です。同社は製品やサービスを通じて、サウナ愛好家の滞在時間をさらに充実させる取り組みを進め、事業者の経営課題、顧客満足度の向上に貢献できる製品となる事を目指しています。
【コメント】
サウナ愛好家として、私自身も週に数回はサウナを利用しています。過去におけるサウナ施設内の雑音問題に対処するために、この製品の開発に取り組んだ経緯があります。サウナ愛好家の皆さんが、より快適でリラックスしたサウナタイムを過ごせることを願っています。（代表取締役 高井好一）
【会社概要】
・名称 株式会社ナイス・ディスティニー
・所在：東京都豊島区