前回のその1に続いて解説します。取引をするサプライヤーはどのようにして探せばよいでしょうか。普通はインターネットで簡単に探し出すことができます。例えば、「金属プレス会社」と入力して検索すればたくさんの会社情報を入手することができます。このようにしてサプライヤーを検索して、その連絡先を知ることまでは機械的作業です。
しかし、もう一歩突っ込んで、自社と本当に相性が良い会社なのかどうかは独自に調べてみなければなりません。このプロセスで活用する手法がRFI（Request for information）です。その名の通り情報提供依頼を行いサプライヤーから自社が欲しい情報を直接もらうという方法です。
このRFIには、SQDCMの観点で質問していくとよいでしょう。つまりS（安全）・Q（品質）・D(納期)・C（コスト）・M（マネジメント）のカテゴリーごとに聞いていくのです。たとえば、安全関係での質問例としては「昨年一年間で労災事故は何件ありましたでしょうか」という聞き方があると思います。
さらに強度率や度数率を聞いてみることもよいかもしれません。なぜなら、これら指標については市場での平均値を知ることができ、それとの比較でそのサプライヤーの実力を判断できるからです。
そして重要なことは受領した回答に対して「採点」できることです。取引するに足る会社は何点を取らなければならないのかをあらかじめ設定し、候補会社にするかどうかを得点で判断することです。このRFIで大体の情報が得られれば次にその会社を訪問します。会社訪問には二つの目的があります。一つはその会社経営者の考え方を知るということ、もう一つはその会社の現場を実際に見るということ...
です。
前者では、その会社が自社の考え方と合っているかどうかがわかります。あまりにも考え方が違っていると先々取引上の問題点が出てくるかもしれません。後者では、実際に現場を見ることでSQDCMの実態がわかります。現場力のない会社は取引するに値しないということは言うまでもありません。
次回は、RFP：提案要請について、解説します。