一流のリーダーに共通する「人を動かす話し方」

上手な会話のキャッチボールが信頼関係をつくる！

開催日：2023年 5月 17日(水)

セミナー講師

吉田　幸弘（よしだ　ゆきひろ）　氏　　リフレッシュコミュニケーションズコミュニケーションデザイナー／人財育成コンサルタント

１９７０年生まれ。大学卒業後、大手旅行会社、外資系企業などを経て２０１１年１月に独立。

現在は全国の企業、官公庁などで講演・研修に登壇しており、わかりやすく実践的ですぐに行動に移せる内容と評判を得ており、累計の受講者数は３万人を超えている。

著書は「どう伝えればわかってもらえるのか？ 部下に届く 言葉がけの正解」（ダイヤモンド社）「リーダーの一流、二流、三流」（明日香出版社）、「部下に９割任せる！」（フォレスト出版）など１３冊。世界累計３３万部。

ＮＨＫ、日本経済新聞、日経ビジネス、プレジデント、東洋経済オンラインなどメディア掲載も多数あり。

セミナー受講料

１名につき　33,400円（税込）同一のお申込フォームよりお申込の場合、２人目以降　27,500円（税込）

受講について

収録時間　２時間３９分　テキストデータ（ＰＤＦデータ）つき

※プレミアム会員様（招待券含）も通常の受講料が発生致します。

■セミナーオンデマンドについて＜１＞収録動画をVimeoにて配信致します。＜２＞動画の配信期間は公開日より２週間ですので、その間にご視聴ください。　　　２週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴可能です。

セミナー趣旨

話し上手なリーダーというと、身振り手振りを加えた情熱的な話で人を巻き込むというイメージがあるかもしれません。しかし、私が今まで見てきた信頼度が高く、結果を残してきたリーダーは、パフォーマーではありませんでした。また、パフォーマーな人から話し方を学ぶのは、独自性が強いため真似るのが難しいものです。実はお客さまや部下を上手く動かしている人は、会話のキャッチボールが上手であり、「我」が強くありません。「信頼の構築」を重要視しています。だからこそ参考にもしやすいものです。そんな人から信頼される話し方を、質問術、雑談術とともにお伝えしていきます！

セミナープログラム

1．信頼される話し方の基本を知る　（１）情熱的な話し方より信頼される話し方をしよう　（２）パフォーマーになるのではなく、相手の心理的安全性を高めよう　（３）プレゼンターよりインタビュアーを目指そう　（４）会話泥棒にならないための心得

２．人を動かす話し方　（１）「感情」「論理」「人間関係」のバランスをとる　（２）メリットばかり伝えるのは危険　（３）間を有効活用する

３．信頼関係をつくる質問術　（１）最初はこんな質問から始めよう　（２）相手の警戒心を解く質問術　（３）相手が答えやすい質問に変換する

４．信頼関係をつくる雑談術　（１）雑談上手になるには話題豊富になる必要はない　（２）このテーマが出たら要注意　（３）ネガティブな話題にはこう切り返そう　（４）一気に距離を縮めたいならこの話題　（５）ノープランでも雑談は上手にできる

５．表現力を高める　（１）伝わる数字の使い方　（２）比喩力を高める　（３）固有名詞を使おう

※受講者全員に著書「部下も上司も動かす　武器としての伝え方」（自由国民社、２０２３年７月刊）を進呈