「オフショア開発」とは？キーワードからわかりやすく解説

1. 「オフショア開発」とは

オフショア開発(Offshoring)とは、情報システムやソフトウェアの開発業務を、海外の会社に委託又は発注することを意味します。ここで言う海外とは、主として、エンジニアの人件費単価や事業運営コストが日本よりも安い新興国となります。具体的な国名を挙げると、第一に中国、第二にインド、そして、次に、ベトナム、ミャンマー等が挙げられます。

2. 「オフショア開発」のポイント

オフショア開発のポイントは「海外に丸投げしない」「意識合わせに注力する」「日本人側もスキルを向上する」ことです。海外と日本の橋渡し役を担う「ブリッジSE」という専門職を設けるのも一案です。

　オフショア開発の失敗は、突き詰めると異国間コミュニケーションの失敗であり、実は日本側の責任が大きいようです。例えば、外国人は空気や行間を読む習慣がないため、仕事の指示は明示的な形式で行うべきですが、日本人は曖昧な「ナアナア」で済ませがちです。また、日本人の「要件定義」や「検収」のスキルが未熟であるため、日本側からの指示が錯綜し、海外の会社が混乱に陥った事例もあります。