「マーケティング・インタビュー」上野啓子著

投稿日 2012/03/21

グループインタビューの成否は、多くはモデレータと呼ばれるその司会者の
質に大きく依存すると言われます。
１万人以上の人々にインタビューしてきた著者が、その効用、本質からノウ
ハウまでを一冊に集大成しました。
技術的にどう聞くかに矮小化することなく、マーケット論としても上質に
できています。多くの事例を使っている点も、理解しやすさに結び付いて
います。