「現場の問題解決実践マニュアル」澤田淳・柿内幸夫著
投稿日 2016/05/12
創造的な仕事というのは、言ってみれば問題解決を継続するようなものです。本書は、元日産自動車の現場で問題を解決してきた二人の著者が生産現場の問題解決を詳説した一冊です。
まずは問題の設定方法を述べた後、問題自体を(1)突発不良対応型、(2)慢性不良対応型、(3)未然防止型、(4)現場改善型、(5)現場革新型に類型し、それぞれについての特徴と解決手順を解説します。
読み進めると、上記タイプによって手順と注意点が大きく異なることが理解でき、この構成を理解すれば、自分の組織での問題解決計画の進め方が一気に理解できます。現場の問題を整理しきれていない監督者におススメします。