【教育研修の進め方 連載目次】
教育研修の進め方、その1、その2、その3に続いて、今回は、階層別教育の解説です。階層別教育とは、新入社員から始まって、若手社員、中堅社員、管理職、経営幹部といったその企業の階層別に実施する教育の総称です。階層別教育のポイントは次の3つになります。
1．人事制度と連動させる。
階層別教育とは、人事体系上のキャリアの発展段階に沿った教育ですから、その会社の人事制度としっかり連動しているかどうか、人事評価の尺度となる評価項目と内容が一致しているかどうかが重要になります。当たり前のことですが、教育体系を作った上で、その意味合いをしっかり持たせることが大切です。階層別教育の受講の有無や研修におけるスキルの発揮度を人事制度上の昇進や昇格のキャリアパスにすることで、受講者の本気度も全く違ったものになります。行き当たりばったりで管理職研修を実施しても、効果は限定的なものになります。また、研修で使うテキストに書いている内容と自社の人事評価項目の表現が違うようでは話になりません。
2．強い組織作りという共通の役割認識を高める
階層別教育というと、全く違う視点の研修カリキュラムを作りたくなってしまうものですが、むしろ階層が違えども目指すべき方向は同じであるという認識を持たせることが重要です。その共通目的となるのが“強い組織をいかにつくるか？”ということです。そのための自分たちの階層に求められる役割は何かを再認識してもらうことが大切です。そのためにも、各階層別教育で共通するセッションを設定し、各階層別教育におけるグループ討議の成果物を相互に活かすことで、より研修での学びが職場で浸透し、コミュニケーションが強化されます。
3．職場のメンバーも巻き込み、個人課題に落とし込む
研修を受講して、刺激を受けた受講生が職場に戻った時、メンバーが無関心では、せっかく高まったモチベーションもすぐにもとに戻ります。そこで、職場メンバ...