生産から販売・会計・人事の企業活動全領域のビジネスプロセスを支援するアプリケーションパッケージがERPです。また、生産・販売・物流・調達の中で顧客満足度を上げ、キャッシュフローを上げる仕掛けがSCMです。
コンピュータアプリケーションのビジネスへの応用は、在庫管理、会計、給与計算、販売管理、購買管理などの業務別に開発されてきました。生産管理の面ではMRP（資材所要量計画）が欧米で普及し、日本でもシステマチックな生産・資材計画として、先進的な企業で導入されました。MRPは、経営資源計画（マネジメントリソースプラニング）と拡張され、生産管理分野ではAPICS（アメリカ生産・在庫・管理学会）が世界的啓蒙活動の拠点となって普及を進めました。
ERP（エンタープライズリソースプランニング：基幹業務総合情報システム）はMRPのM（マネジメント）がE（エンタプライズ）として拡大され、生産だけでなく販売・会計・人事の企業活動の全領域のビジネスプロセスを支援するアプリケーションパッケージです。クライアント／サーバーのネットワーク環境で、多くの業種が扱える標準パッケージとして普及しています。メインフレームのレガシーシステムと比較した革新性は、業界を越えて利用できるインフラとしての一般性であって、企業収益につながる意志決定には直接は結びつきません。また、取引データ処理システムとしては、一般性とデータの統合性を除いては従来のアプリケーションシステムと何も変わらないのです。
一方、SCM（サプライチェーンマネジメント）は、生産・販売・物流・調達のサプライチェーンの中で、「いつ」「何を」「どこで」「どれだけ作るか」「買うか」「配送するか」という制約ベースで、オペレーションの同期化を狙う意志決定システムです。そこにはスループットや在庫などキャッシュフローを上げるための計画を支援するコンピュー...
