実務に役立つ品質機能展開(QFD)の基礎と活用へのポイント
| 開催日 |
10:00 ～ 17:00 締めきりました |
|---|---|
| 主催者 | サイエンス＆テクノロジー株式会社 |
| キーワード | 品質マネジメント総合 DR（デザインレビュー） FMEA |
| 開催エリア | 全国 |
| 開催場所 | Live配信セミナー(会社・自宅にいながら受講可能) |
ただ単に「品質表」を作るだけで満足していませんか？
「品質表」の効果的な使い方が出来ていますか？
～品質表の効果的な使い方とDR・FMEA・FTAでの活用～
品質・サービスの向上やCSの確保のために活用される「品質機能展開(QFD)」の基礎から事例を交えつつ解説！
より一層、実務で役立つDR(デザインレビュー)やFMEA、FTAでの活用についてのポイントも伝授します
セミナー講師
ＣＳ－ＨＫ 代表・シニアコンサルタント 上條 仁 氏
セミナー受講料
定価：55,000円（オンライン受講価格：44,000円）
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特別割引価格：
１名：52,250円（オンライン受講価格：41,800円）
２名：55,000円（１名分無料：１名あたり27,500円）
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※オンライン受講価格は、Live/アーカイブ/オンデマンドの受講を１名様でお申込みいただいた場合の価格です。複数お申込みでは適用されません。
※複数割引はお申込者全員のメルマガ登録が必須です。同一法人内（グループ会社でも可）によるお申込みのみ適用いたします。
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受講について
Zoom配信の受講方法・接続確認
- 本セミナーはビデオ会議ツール「Zoom」を使ったライブ配信となります。PCやスマホ・タブレッドなどからご視聴・学習することができます。
- 申込み受理の連絡メールに、視聴用URLに関する連絡事項を記載しております。
- 事前に「Zoom」のインストール(または、ブラウザから参加)可能か、接続可能か等をご確認ください。
- セミナー開催日時に、視聴サイトにログインしていただき、ご視聴ください。
- セミナー中、講師へのご質問が可能です。
- 以下のテストミーティングより接続とマイク/スピーカーの出力・入力を事前にご確認いただいたうえで、お申込みください。
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配布資料
- 製本テキスト(開催前日着までを目安に発送)
※セミナー資料はお申し込み時のご住所へ発送させていただきます。
※開催まで4営業日～前日にお申込みの場合、セミナー資料の到着が開講日に間に合わない可能性がありますこと、ご了承下さい。
セミナー趣旨
品質機能展開（ＱＦＤ）は日本で５０年ほど前に生まれたものです。顧客満足（ＣＳ）の確保、品質やサービスの向上、新製品開発における課題の明確化・共有化のツールとして多くの企業で活用されています。しかしながら、社外秘的に扱われ、事例として出ているものはほとんどありません。それは、企業の業務内容の詳細な因果関係も明確になり、ノウハウの流出になってしまうからなのです。
設計から工程へ、そして検査・試験への展開により、部門間の業務連携がよくなり、品質管理の重点化、漏れ落ち確認にも役立ちます。
また、デザインレビュー（ＤＲ）にて必須としているものの、表を作ることが主体となってしまい、時間がかかる割には、成果が見えてこない、管理職においても見方がわからなく、良し悪しの判断もできず、有効に機能していない企業が多いのは残念なことです。
未然防止の技法であるＦＭＥＡの実施の事前準備として品質機能展開を必須としている企業（トヨタ自動車の記事：日経ものづくり２０１９年５月）も多く、有効活用することで、未然防止の効果効率が向上します。
狭い範囲、部署内での活用も有効です。事例を通して、また品質表作成の簡易演習を実施しながら、使いやすい、役立つ品質機能展開についてわかりやすく解説します。
セミナー終了後にメール連絡していただいた方には、品質表のExcel（ひな形・事例）、品質表の動画説明資料（YouTube）、関連資料pdfを配信します。実践への参考にしていただければと思います。
受講対象・レベル
- 製品企画、設計開発、試作・製造、生産技術、設備、品質保証に関係する技術者、管理者
- 品質表を使っているけれども、やり方への疑問や、効果が上がらない組織の方、品質管理に活かした方
- 不良や事故・故障の未然防止をより効率的で有効なやり方を学びたい方
- デザインレビューを効率よく実施したい方
習得できる知識
- 品質機能展開の基本から、品質表の見方、使い方
- 品質表の活用による他の技法（ＦＭＥＡ、ＦＴＡ、ＴＲＩＺ、タグチメソッド等）の関連活用法
- 品質表による品質管理への重点化方法
セミナープログラム
Ⅰ．品質機能展開（ＱＦＤ）
１．ＱＦＤとは
２．品質表とは
Ⅱ．新製品開発活動の課題
１．品質の確保と品質保証
２．よい品質とは
３．顧客満足のしくみ
４．新製品の開発における活用
Ⅲ．品質機能展開の実施
１．新製品開発活動における重点
２．品質表の作成法、手順（簡易演習）
３．ＱＦＤで期待される効果とその指標
４．ＱＦＤが見直されている現状
Ⅳ．未然防止・他技法への展開
１．未然防止活動への展開、ＦＭＥＡ/ＤＲＢＦＭ・ＦＴＡとの連携
２．ＴＲＩＺ、タグチメソッドへの展開
３．設計から工程への展開
Ⅴ．ＤＲでの活用
１．ＤＲとは
２．ＤＲの目的、ＱＦＤの活用法
３．ＤＲの誤解
４．ＤＲを効率化のために
Ⅵ．事例紹介
１．部品メーカ（協力会社）での品質表（顧客要求仕様からの展開事例⇒ＦＭＥＡ等）
２．部門間の業務効率化
３．製品開発フローへの展開
□ 質疑応答 □