セブンチャートで極めるヒアリング力
開催日 | 13:00 ~ 16:00 |
---|---|
主催者 | 株式会社 新社会システム総合研究所 |
キーワード | 人的資源マネジメント総合 コミュニケーション |
開催エリア | 東京都 |
開催場所 | 【港区】SSK セミナールーム |
交通 | 【地下鉄】内幸町駅 【JR・地下鉄・ゆりかもめ】新橋駅 |
【なぜ「聞く力」がビジネスの成功を決めるのか?】 〜効率的な情報収集と重要ポイントの見極め方〜
セミナー講師
セブンチャート仕事術開発者株式会社オフィスミクラス 代表安藤 芳樹(あんどう よしき) 氏
セブンチャート仕事術トレーナー。オフィスミクラス代表。立教大学卒業後、ADKホールディングスで営業マネージャーを務める中、ビジネスの本質課題に真正面から向き合いあった。ピーター・ドラッカーの理論を慎重に研究し、独自の視覚化手法を確立。 「7つのチャート」による情報構造化により、複雑な概念を誰も理解できる形に昇華させた。驚異的な成果を生み出す彼の方法論「セブンチャート仕事術」は、読解力を根本から強化し、ビジネスパフォーマンスを劇的に向上させる。これまでに100冊以上のビジネス書をチャート化、3万枚を超えるチャートを作成する。その成果は数字に表れている。①所属配置の売上を3倍に押し上げ②部下のプレゼンテーション成功率を2倍に向上③商談効率を劇的に改善。
「読解力」は人が持つべきスキルの最重要基盤であり、それとビジネス知識を融合させた独自のメソッドは、次世代のビジネスパーソンに革新的な思考法を提供する。また、讃岐うどんブームの仕掛け人であり、映画「UDON」のトータス松本の役柄モデルでもある。
圧倒的な信頼性!わかりにくさを劇的に解消し、ロジカルシンキングの本質に気づく!初の文章の可視化のノウハウ本!「チャートで考えればうまくいく」■アマゾンビジネス企画他5部門で1位獲得!■国内では3版を重ね、今もキンドルビジネススキル2位!■台湾、香港、中国本土での海外版発売中。
セミナー受講料
1名につき 33,550円(税込) 同一のお申込フォームよりお申込の場合、2人目以降 27,500円(税込)
受講について
事前に、セミナー講師へのご期待、ご要望、ご質問をお受けしております。可能な限り講義に盛り込んでいただきますのでお申込フォームの質問欄を是非ご活用ください。■ライブ配信について<1>Zoomにてライブ配信致します。<2>お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ視聴用URLとID・PASSを開催前日までに お送り致しますので、開催日時にZoomへご参加ください。■アーカイブ配信について<1>開催日より3〜5営業日後を目安にVimeoにて配信致します。<2>お申込時にご登録いただいたメールアドレスへ収録動画配信のご用意ができ次第、 視聴用URLをお送り致します。<3>動画は公開日より2週間、何度でもご都合の良い時間にご視聴頂けます。※会場又はライブ配信受講者様で、アーカイブ配信もご希望の場合は 追加料金11,000円(税込)で承ります。 ご希望の場合は備考欄に「アーカイブ配信追加受講希望」と記入ください。※複数名でお申込の際は、アーカイブ配信追加受講者様の各ご芳名を備考欄に 追記をお願い致します。
セミナー趣旨
聴く力こそ、ビジネスを動かす原動力。顧客の言葉の裏側にある真意を聞き出し、的確な提案を行う。それは、ビジネスパーソンにとって最も重要なスキルの一つです。しかし、「本当に相手の意図を理解できているだろうか?」「もっと効果的な提案ができるはずだ…」そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
安藤先生には、前回ご好評いただいた「構造化思考」に続き、今回は「ヒアリング力」に特化し、より深くご講演いただきます。特に、セブンチャートというシンプルなツールを活用することで、「顧客のニーズを正確に把握し、的確な提案を行う」「複雑な問題を構造化し、解決策を導き出す」「論理的な思考を身につける」「プレゼンテーション能力を向上させる」 など、ビジネスのあらゆる場面で活かすことができるようになります。なぜヒアリング力が重要なのか?それは、ヒアリング力こそが、顧客との信頼関係を築き、より良いビジネス成果を生み出す礎となるからです。お客様の本当のニーズを捉え、それに応えることで、顧客満足度を高め、リピートに繋げることができます。
〜4大特典〜 【受講特典①】チャート式書類作成「テンプレート100」 ・これを使えば今すぐあなたも始められる魔法のテンプレートです【受講特典②】見やすいパワポになる「8つのチェックポイント」 ・あなたの資料は大丈夫?「早く作れて分かる資料」はここを意識しています 【受講特典③】本当は教えたくない「伝わる文章10の極意」 ・文章の書き方を工夫するだけで伝わり方は向上します【受講特典④】パワポのプロによるパワポ資料無料添削(ZOOM) ・パワポ資料を3万枚以上作成。1000件以上添削した安藤が直接添削
受講対象・レベル
[こんな方におすすめ]
・顧客とのコミュニケーションに悩んでいる方 ・提案がなかなか通りにくい方 ・より効果的なプレゼンテーションを行いたい方・論理的な思考力を身につけたい方・ビジネススキルを向上させたい方
この機会に、安藤先生のノウハウを学び、あなたのヒアリング力と提案力を飛躍的に向上させませんか?
習得できる知識
[本セミナーで得られるスキル]
・ヒアリング力の重要性と、ビジネスにおける役割・セブンチャートの基礎と応用 ・効果的な質問の仕方 ・顧客の反応から読み解く情報・提案力の向上につながるヒアリング 等
事例をたっぷり紹介しつつ、実践的学びの場を提供します。
セミナープログラム
1.なぜ「聞く力」がビジネスの成否を分けるのか ■顧客の真のニーズを引き出せない営業マンの共通点・ヒアリングスキル不足による機会損失
2.ヒアリングと提案力の相関関係 ■優れた提案の土台となる質の高いヒアリング・的確な質問がもたらす信頼関係の構築 ■顧客との対話を深めるコミュニケーションの本質
3.セブンチャートによるヒアリング力強化法 〜なぜセブンチャートは効果的なのか?〜 ■ヒアリング内容の構造化による本質把握・質問の論理的展開方法 ■7つのチャートの使い分けによる多角的アプローチ 〜7つのチャートの実践的活用〜 (1)センテンスチャート(考えの整理) (2)定義チャート(誤解なき共有) (3)YESNOチャート(正誤共有) (4)要素チャート(並列概念) (5)VSチャート(対立概念) (6)プロセスチャート(時系列) (7)ランタンチャート(考えの構造化完成)
4.ヒアリング情報の見える化がもたらす効果 ■情報の構造化による真因究明・潜在ニーズの可視化技術 ■効果的な質問力を養うトレーニング法
5.ヒアリングシートの設計と活用法 ■効率的な情報収集のための準備・質問の優先順位付け
6.収集した情報の視覚化テクニック ■複雑な情報をシンプルに整理する手法・説得力のある資料作成
7.顧客視点のストーリー組み立て ■ヒアリング内容を活かした提案ストーリーの作り方
8.即実践!スピードヒアリング術 ■限られた時間での効率的な情報収集・重要ポイントの見極め方
9.ヒアリング・提案の成功事例研究 ■業種別・シーン別の実践例・失敗から学ぶ改善ポイント ■様々な業界での活用事例とその成果
10.実践ワークショップ ■模擬商談でのヒアリング演習・セブンチャートを使った情報整理実習
11.質疑応答/名刺交換