営業スキル養成講座＜東京会場セミナー＞

セミナー趣旨

 顧客との円滑なコミュニケーションはどのようなビジネスにおいても重要です。一般には「営業」を冠する部署・部門がその役割を担うことが多いのですが、社会情勢が混迷を極める昨今、営業以外の業務に就く方にとってもこの「営業の力」、関連の部門・組織と上手く連携していく術としての「社内営業」も重要なスキルだと言えます。
 本セミナーでは営業の定義や営業の基本的な考え方や知識に加え、長年営業現場で培ってきた講師独自の営業ノウハウを伝授します。
 いわゆる「営業を謳うビジネス書」や「営業研修セミナー」で得られる情報・スキル以上の実践的な、一生使える技法を、来場者にだけお伝えできればと考えています。

受講対象・レベル

・営業部門・技術営業部門や生産管理部門に在籍している方（特に若手の方）
・営業の経験は無いが、今後そのようなスキルが求められる部署への着任・異動予定の方
・職務の中で対人折衝や交渉をするケースが多い方
・「あがり症」の対策を講じたい方　等

習得できる知識

・営業の本質と考え方：前提知識
・営業の基礎知識
・営業における実践スキル・ノウハウ・着眼点・細かなテクニックや手法

セミナープログラム

0. はじめに：講師自己紹介
1. 営業の本質
　1.1 営業とは何か
　1.2 営業に求められる最も大事なスキルとは何か
2. 営業の思考をめぐって
　2.1 仕事の結果を決める考え方：3要素の掛け合わせ
　2.2 日常の遊びが雑談の基礎力：遊びは芸の肥やし
　2.3 日常の学びが相手に『おっ！？』と思わせる：学びのツールは？
　2.4 訪問先企業の見極めチェックリスト 5つ＋α
3. 営業の鉄則
　3.1 この案件の意思決定者は誰か？ ：相手の立場に応じた接し方
　3.2 「言った言わない」の恐怖とその対策方法
　3.3 クレーム処理における心構え：ショートコント、お詫び
　3.4 営業の細かいけど大事なテクニック
　　3.4.1 相手が信頼してくれない原因とその対策
　　3.4.2 なぜ訪問しやすい先と足が遠のく先があるのか
4. 社内の関係者から嫌われることが多い場面において
　4.1 私が思う営業マンの一流・二流・三流
　4.2 やはり相手の立場に即した接し方
　4.3 会社のためと自分のためのバランスに迷う場合
5. 連携・協調としての社内営業のテクニック
　5.1 社内営業を考える際、最大の留意点は？
　5.2 話す際見極めるべき3つの視点
　5.3 社内の「あの人」は「何」をしているか
6. 営業のノウハウ：細かなテクニックも含めて
　6.1 あがり症のあなたへ
　6.2 もし「前任者」がいるのなら
　6.3 仕事の幅と当事者意識
　6.4 名刺を手裏剣のように使う戦略
　6.5 礼儀・礼節の力
7. 金融やプロスポーツの目線から見た製造業や技術職の改善点
　7.1 BtoBでもガンガン発信すべし！
　7.2 その外注、本当に必要なの！？
　7.3 研究開発こそ営業
　7.4 社内の人とばかり一緒にいませんか？
　7.5 会社の理念と自分の理念は？
　7.6 業界の常識は世間の非常識。でも当たり前を大切に
＜質疑応答・フリーディスカッション＞

※これらは予定であり、解説順序や内容が多少変更することもございます。ご了承願います。

※途中、小休憩を挟みます。

■受講者の声
「元々は研究開発部門にいましたが、営業部門への異動があるので参加。営業の心構え・着眼点の部分が特に有益だった」
「生産管理をしています。異動にともない、外部の取引先と関わることになるので参加しました。
  特に私にとってはあがり症対応の部分が印象的でした」

■定員
・10名限定
※受講者の学習度を高めるために少人数制にしております。
※定員に達し次第、募集を締め切らせて頂きます。お申し込みはお早めに。

セミナー講師

 T.T彩たま(株) 営業統括マネージャー    木村 亮太 氏

■ご略歴
2011年、明治大学法学部卒業後、埼玉りそな銀行に入行。外回りの融資担当者として法人営業業務に従事。
2018年、プロ卓球チーム運営を手掛けるT.T彩たま(株)へ転職。
2020年、T.T彩たま(株) 営業統括マネージャー
※以後、営業の手腕を買われ、営業に関する外部指導、(株)情報機構での営業セミナー講演も担っている。

セミナー受講料

1名41,800円(税込（消費税10％）、資料付)
＊1社2名以上同時申込の場合、1名につき30,800円
＊学校法人割引；学生、教員のご参加は受講料50％割引。

受講について

• 感染拡大防止対策にご協力下さい。
• セミナー会場での現金支払いを休止しております。
• 新型コロナウイルスの感染防止の一環として当面の間、昼食の提供サービスは中止させて頂きます。
• 配布資料は、当日セミナー会場でのお渡しとなります。
• 録音・録画行為は固くお断り致します。
• 講義中の携帯電話の使用はご遠慮下さい。
• 講義中のパソコン使用は、講義の支障や他の方の迷惑となる場合がありますので、極力お控え下さい。
  場合により、使用をお断りすることがございますので、予めご了承下さい。(＊PC実習講座を除きます。)