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インタビュー調査とは？種類や手順、注意点を解説
ドラッカーが企業の目的を「顧客の創造」と定義したように、現代においてビジネスに成功するためには、いかに顧客の行動実態や意識、価値観や考え方を把握し、そ... -
インタビュー調査時のラポール形成とは
今回は、インタビュー調査時のアイスブレイクに役立つラポール形成について解説します。 ◆【特集】 連載記事紹介：連載記... -
インタビュー調査、評価グリッド法とは【連載記事紹介】
インタビュー調査、評価グリッド法とはが無料でお読みいただけます！ ◆関連解説記事 商品企画七つ道具：フォト日記調査と... -
顧客調査における新型コロナウイルス感染症対策とは
2020年5月、全国で発令されていた緊急事態宣言が解除されました。今後さまざまな分野で、感染症拡大防止に向けた対策が必要になります。今回は新型コロナ... -
グループインタビューの応用
1. グループインタビューの応用としての飲みコミュニケーション 今回は、グループインタビューの応用で、飲みコミュニケーションについて例... -
グループインタビューとは
今回は、潜在ニーズを発掘するための技法である『グループインタビュー』について具体的に解説します。 1. グループインタビューの会場に最... -
グループインタビューとは
今回は、商品企画七つ道具のインタビュー調査、特に潜在ニーズ発掘に焦点を当てたインタビュー調査について解説します。 1. 潜在ニーズを発... -
潜在意識の中に潜在ニーズが含まれるとは
潜在ニーズは、顧客が顕在しているニーズではなく、見えていないニーズをいいます。 人間の記憶は潜在意識と顕在意識の中で生活をしており、ほとんどは顕在意識...
