1. ワイガヤとは
ホンダの「ワイガヤ」について、ホンダOBは、「イノベーションを加速する仕掛けの一つである」と言っていました。イノベーションとは、従来技術の延長ではなく、これまでに全くなかった新たな価値（絶対価値）を実現することです。ホンダのワイガヤは、通常は「ワイワイ、ガヤガヤと活発に議論するブレーンストーミングである」と理解されているようです。しかし、知人のOBから聴いたところ、通常の会議とは全く異なることが分かりました。社外で開催し、3日3晩の合宿を実施しているのがワイガヤなのです。参加人数は、7～8人ぐらいがベストだそうです。図1に、ホンダイノベーションの見取図を整理してみました。
図1 イノベーションの見取図
2. テーマの設定法
テーマもさまざまですが、議論のフェーズもさまざまのようです。例えば、新車のコンセプトづくりを例にあげると次のようになります。最初はごく漠然とした議論から始まって、コンセプトが固まるに従って具体的になっていきます。何回もワイガヤを重ねることになります。新しい価値やコンセプトをつくり出すことを目指すため、本質的な価値にまでさかのぼって議論することになります。だから「ホンダは何のためにあるのか」とか、「自動車会社は社会にどんな貢献ができるか」という議論がよく出てくるようです。
3. どのように議論するのか
合宿の3日3晩のうち、1日目はみんな元気です。自分の意見を主張し、まわりを説得するが、簡単に説得されないから議論は白熱します。2日目になると、人の意見を理解しようとし始めます。他者の意見を理解した上で、自分の主張を深めていきます。そして、3日目に入ると、論理的な意見が出尽くして、みんな疲れてきます。初めのころの意義と3日目の意義ではレベルが違っており、議論は確実に深まります。議論が、前進したり、後退したりしながら、論理の枠を超え、創造的な領域に入っていきます。ここから、...
4. ワイガヤの強み
ここで、TRIZ学習者のなかには、ハッと思った人もいるのではないでしょうか。そうです。普通の会社がやっているブレーンストーミングに、「目的展開」「機能展開」を潜り込ませているのです。この仕掛けだけでも、今日のホンダの存在を肯定できる論拠の一つとなるでしょう。さらに、TRIZの中級者なら、こう感じるのではないでしょうか。9画面法、進化トレンド、究極の理想解などが加われば、緻密で高効率な戦略会議となるはずだ。まだまだ、企業も進化できる糊代をもっていることもわかってきました。その仕事の進め方をナビゲートすることは、TRIZ習得者の強みにもなるはずです。