成果主義のメリットとメンタルヘルス

更新日

投稿日

 事務職や専門職など「ホワイトカラー」を対象に、週40時間といった労働時間規制の適用を外し、成果に見合った給与を支払う「ホワイトカラー・エグゼンプション」制度の導入を検討する企業が相次いでいるようです。2007年に政府がこの法案をまとめましたが、「残業代ゼロ」「過労死促進」との批判を受け、国会への法案提出を断念しています。しかし、今回まとまった成長戦略で、年収1000万円以上の専門職に限って導入する方針が出ています。導入するためには、そのメリットとデメリットを評価し、それに対するセーフティーネットを構築しておくことが必須となります。 

 成果主義導入のメリットは次のようなことです。

(1)開発部門や企画部門などでは特に、生産性は時間ではなく、個人や組織の能力に依存するため「評価の公平性」が増す
(2)向上心がある人は、より自分を高めようとするため「モチベーション向上」に繋がる
(3)経営面では、業務が効率化されるため「総人件費抑制」効果が出る

 一方、成果主義導入のデメリットは次のようなことになります。

(1)成果主義が導入されたことで、社員が評価を気にするようになってくる。上司も上ばかりを見る者が増え、部下の不満は募る
(2)短期に成果をあげることが求められ、上司にとって有能な人材を抱え込みたくなる
(3)手段は選ばないために「違法行為」が発生したり、失敗を恐れて高い目標に挑戦しなくなったりしやすくなる
(4)部下や後輩の育成も評価対象にならず、個人主義に陥ったりする。その結果、コミュニケーション不足、職場いじめ、パワーハラスメント、「うつ」などの精神疾患も多くなる。

 

 対応策として、業績評価方法の改善、動機付け施策、セーフティーネットとしてのメンタルヘルスの視点から考えなおさなければならなくなります。具体的には、次のような施策を行うようになります。

(1)結果だけを評価するのではなく、業務変革や人材育成などの業務のプロセスも評価する...

 事務職や専門職など「ホワイトカラー」を対象に、週40時間といった労働時間規制の適用を外し、成果に見合った給与を支払う「ホワイトカラー・エグゼンプション」制度の導入を検討する企業が相次いでいるようです。2007年に政府がこの法案をまとめましたが、「残業代ゼロ」「過労死促進」との批判を受け、国会への法案提出を断念しています。しかし、今回まとまった成長戦略で、年収1000万円以上の専門職に限って導入する方針が出ています。導入するためには、そのメリットとデメリットを評価し、それに対するセーフティーネットを構築しておくことが必須となります。 

 成果主義導入のメリットは次のようなことです。

(1)開発部門や企画部門などでは特に、生産性は時間ではなく、個人や組織の能力に依存するため「評価の公平性」が増す
(2)向上心がある人は、より自分を高めようとするため「モチベーション向上」に繋がる
(3)経営面では、業務が効率化されるため「総人件費抑制」効果が出る

 一方、成果主義導入のデメリットは次のようなことになります。

(1)成果主義が導入されたことで、社員が評価を気にするようになってくる。上司も上ばかりを見る者が増え、部下の不満は募る
(2)短期に成果をあげることが求められ、上司にとって有能な人材を抱え込みたくなる
(3)手段は選ばないために「違法行為」が発生したり、失敗を恐れて高い目標に挑戦しなくなったりしやすくなる
(4)部下や後輩の育成も評価対象にならず、個人主義に陥ったりする。その結果、コミュニケーション不足、職場いじめ、パワーハラスメント、「うつ」などの精神疾患も多くなる。

 

 対応策として、業績評価方法の改善、動機付け施策、セーフティーネットとしてのメンタルヘルスの視点から考えなおさなければならなくなります。具体的には、次のような施策を行うようになります。

(1)結果だけを評価するのではなく、業務変革や人材育成などの業務のプロセスも評価する
(2)節目ごとにキャリアデザイン研修を開催し、社員のモチベーションを高める
(3)キャリアカウンセリングで従業員の問題解決の支援を実施する。うつになってしまったときの支援体制を構築するなどである。

 特に、キャリアカウンセリングの経験から、メンタルヘルスへの対応策が非常に重要となります。図1にその予防法と留意事項を列挙します。

成果主義メンタルヘルスへの対応

図1 メンタルヘルスへの対応

   続きを読むには・・・


この記事の著者

粕谷 茂

「感動製品=TRIZ*潜在ニーズ*想い」実現のため差別化技術、自律人財を創出。 特に神奈川県中小企業には、企業の未病改善(KIP)活用で4回無料コンサルを実施中。

「感動製品=TRIZ*潜在ニーズ*想い」実現のため差別化技術、自律人財を創出。 特に神奈川県中小企業には、企業の未病改善(KIP)活用で4回無料コンサルを...


「人財教育・育成」の他のキーワード解説記事

もっと見る
商品企画に必要な顧客価値を創造出来る人材の育成

  ◆デジタル人材の育成から学ぶ商品企画に必要な人材とは 先日、デジタル人材育成についての取り組みを伺いましたので、今回はデジタル人材育...

  ◆デジタル人材の育成から学ぶ商品企画に必要な人材とは 先日、デジタル人材育成についての取り組みを伺いましたので、今回はデジタル人材育...


ものづくり現場の体質改善から人財育成を考える(その2)

【ものづくり現場の人財育成 連載目次】 1.人が育てば相互にベクトルが合い、企業の体質が強くなる 2.仕事を覚えたい気持ちにさせる 3.品質...

【ものづくり現場の人財育成 連載目次】 1.人が育てば相互にベクトルが合い、企業の体質が強くなる 2.仕事を覚えたい気持ちにさせる 3.品質...


やる気スイッチの点火法:計画された偶発理論

 数年前、笹川記念会館で、キャリアカウンセリング・シンポジウムが開催されました。会場には、多数のキャリアカウンセラーが参加し、熱心に発表を聞入っていました...

 数年前、笹川記念会館で、キャリアカウンセリング・シンポジウムが開催されました。会場には、多数のキャリアカウンセラーが参加し、熱心に発表を聞入っていました...


「人財教育・育成」の活用事例

もっと見る
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例(その44)

●能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。   前回の事例その43に続いて解説します。    (1) 情報伝達の仕組み創り   (2) 目標を明確にす...

●能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。   前回の事例その43に続いて解説します。    (1) 情報伝達の仕組み創り   (2) 目標を明確にす...


提案制度の考察、参加しやすいルールとは、継続できるしくみとは

      1. 参加しやすいルールとは メーカーでは全従業員が毎月何かしらの提案を行っている会社が多いと思います。メーカーで...

      1. 参加しやすいルールとは メーカーでは全従業員が毎月何かしらの提案を行っている会社が多いと思います。メーカーで...


引き継ぎ資料で押さえるポイントとは

  四半期末や年度末、退職のタイミングで自身の業務を次の担当者に引き継ぐことは誰しも経験があるのではないでしょうか。今回は業務引き継ぎ資料...

  四半期末や年度末、退職のタイミングで自身の業務を次の担当者に引き継ぐことは誰しも経験があるのではないでしょうか。今回は業務引き継ぎ資料...