顧客価値創造,組織能力獲得・向上セミナー
開催日 |
9:30 ~ 17:00 締めきりました |
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主催者 | (一財)日本科学技術連盟 |
キーワード | 事業戦略 組織開発 |
開催エリア | 東京都 |
開催場所 | 【新宿区】日科技連 本部 |
交通 | 【地下鉄】都庁前駅・西新宿駅 【JR・小田急・京王・地下鉄】新宿駅 |
企業の持続的成長に必要な「顧客価値創造」と、その実現のための「組織能力」獲得のヒントが得られる!
本セミナーの基本コンセプトである「これからの日本はビジネスモデルで先行し、現場力勝負に持ち込めば負けることはない」をいかに実践するか。本セミナーでは、顧客志向(顧客価値創造)の徹底により、その顧客志向の価値を実現するための組織能力の獲得方法を徹底的に考え抜くトレーニングを行い、組織の成長と発展に繋げるための考え方を学んでいただきます。
日程
第1月 2024年 9月 17日(火)~18日(水)第2月 2024年 10月 23日(水)~24日(木)第3月 2024年 11月 20日(水)~21日(木)
セミナー講師
佐々木 眞一 氏(元トヨタ自動車㈱ 副社長)細谷克也 氏(品質管理総合研究所 代表取締役)他、大学・産業界の経験豊富な講師が指導にあたります
セミナー受講料
賛助会員 352,000円一般 396,000円※税込み 参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。 またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。
セミナー趣旨
●顧客志向の徹底により、顧客と共に、社会・顧客にとっての価値を創造します。●その価値創造を実現するために必要な組織能力を獲得します。●上記を実現の手段として、グループワークで「品質経営推進フレームワーク※」の作成方法を学べます。※品質経営推進フレームワーク「事業構想基本フレーム」、「TQM推進計画書」、「品質保証体系図」の3つで構成されたもの。●「講義→グループディスカッション(GD)→模範解答・解説」という一連の流れで、理解が深まります。●企画委員がGDの際、適宜指導を行うので、不明な点があった場合、すぐに相談できます。
受講対象・レベル
各社の部長、課長、マネージャークラス
セミナープログラム
6日間コース
---- 第1月 ----第1日 9:30~17:00・講義:新しい品質経営・ガイダンス・重要概念の説明(顧客価値創造と組織能力向上の進め方)・GD1:顧客の未来課題の検討・GD1 のグループ研究発表
第2日 9:00~17:00・GD2:顧客 Do ニーズならびに顧客進歩プロセスの検討・GD2 のグループ研究発表・講義:顧客価値創造のための基本的考え方
---- 第2月 ----第1日 9:30~17:00・GD3:マネタイズ・シナリオの検討・GD3 のグループ研究発表・GD4:活動システム、イシューの検討
第2日 9:00~17:00・GD4 のグループ研究発表・講義:顧客価値創造に役立つ考え方・事業構想の事例紹介・講義:TQM の役割、方針管理、機能別管理
---- 第3月 ----第1日 9:30~17:00・講義:改善活動、新製品開発、人材育成・GD5:TQM 活動要素(A ~ I)について実現すべき事項の明確化・GD5 のグループ研究発表
第2日 9:00~17:00・GD6:TQM 活動要素について改善すべき事項の設定・GD6 のグループ研究発表・GD7:TQM 推進計画・実行書の作成・GD7 のグループ研究発表・グループ研究全手順の解説・修了式