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エンジニア専門話し方「相手を怒らせずに不利な情報を伝える「形容詞化」の実践」
開催日 |
13:00 ~ 16:30 締めきりました |
---|---|
主催者 | 登録専門家 |
キーワード | 技術マネジメント総合 人財教育・育成 |
開催エリア | 東京都 |
開催場所 | 東京都千代田区内神田1-5-11 セントラル大手町502号室 |
エンジニア専門話し方の実践練習のうち1つです。
「この情報を伝えたら怒るだろうな・・・」コンプライアンス、アカウンタビリティが重視されている現在、不利な情報でも、相手に真実を伝える必要がありますが、その結果、相手の怒りを呼んだり、契約が破棄される場合もあります。
しかし、情報の「形容詞化」により、相手の怒りを避けることが可能です。
講座は原理の解説とともに、実践ワークを通じた形容詞化の習得に軸足をおいています。また、翌日、職場等で実使用を行った結果に対してフィードバックを無料で受けることができます。
【想定する受講対象者】
35歳中堅(主任クラス)エンジニア、50歳シニア(専門職)エンジニアが対象。
【プログラム】
1. はじめに
1.1 ハートビート(ウォーミングアップ)
1.2 本日手に入れる能力
1.3 話し方の基礎の復習
1.4 実践体験のシェア
1.1 ハートビート(ウォーミングアップ)
1.2 本日手に入れる能力
1.3 話し方の基礎の復習
1.4 実践体験のシェア
2.形容詞化とは?
2.1 情報伝達の目的
2.2 了承を貰うためのコスト
2.3 単語の順序で結論を変える
2.4 文例
2.1 情報伝達の目的
2.2 了承を貰うためのコスト
2.3 単語の順序で結論を変える
2.4 文例
3.形容詞化実践
3.1 例題による実践
3.2 各自のリアルな課題を用いた実践
3.3 練習とフィードバック
3.4 明日、職場で実践することの明確化
3.1 例題による実践
3.2 各自のリアルな課題を用いた実践
3.3 練習とフィードバック
3.4 明日、職場で実践することの明確化
4.本日の振り返り
4.1 成果の数値化
4.2 成果のシェア
4.1 成果の数値化
4.2 成果のシェア
<講師>
亀山 雅司、葛西 綾子
講師紹介
亀山 雅司
資格・職業・著書等
博士、技術士、エンジニア、「最強のエンジニアになるための話し方の教科書」
略歴
1990-2018年 関西電力に入社。原子炉の修理、認可折衝に従事。
2010-2018年 大阪大学大学院招へい准教授。
エンジニア歴50年の経験から、エンジニアが3か月で話し方の達人になるメソッドを開発。
2018年より最強のエンジニア育成のパーソナルトレーニングを開始。受講生はボーナスアップ、高給与転職、プロジェクトの加速などを達成しています。成果保証。
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