リーンとシックスシグマの背景と関係性
リーンは、トヨタ生産システムの「カイゼン(改善)」が起源になっています。トヨタでは「カイゼン」によって生産工程でのムダを見つけ出し徹底的にムダをなくす事で、生産のリードタイムを短縮に取り組んできました。リーンは、このムダとりのノウハウをツールとして誰でも使えるようにまとめたものです。
一方のシックスシグマは1985年にモトローラで生まれ、1996年にジェネラル・エレクトリック(GE) のCEO であるジャックウェルチ氏がマネージメントツールとしてその手法を使って成果を出しました。
シックスシグマは製品やサービスの品質を向上させ、いい状態を維持する為には大変有効な手法です。しかしながら、生産や、サービスのリードタイムを短縮するには即効性がなく、短期間に生産性を上げたり、仕掛かり在庫を減らしたりと言う要求には応えられません。
リーンは部分部分での改善活動では威力を発揮しますが、全社的な活動として展開するのには現場の理解と経験が必要であり、ムダとりの文化が根付くのにはそれなりの時間がかかってしまいます。
そこでリーンとシックスシグマを組み合わせて、両者のいいとこ...