問題解決スキル養成講座～原因の究明から解決策まで～【オンライン】

セミナー趣旨

問題とは何でしょうか？問題とは「あるべき姿とのギャップ」のことです。
皆さんは仕事をする中で多くの問題を抱え、それを解決していくことが求められるでしょう。例えば、売上目標1億円に対して実績が7千万円だった場合、不足分の3千万円がギャップであり「問題」となります。
本講座では、「問題」・「原因」・「解決策」の本質について、講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。

受講対象・レベル

業務を遂行するために問題解決のスキルを身に着けたい方

セミナープログラム

１．問題の定義
（１）問題とは何か
（２）ギャップとは何か
（３）問題解決とは何か

２．問題のケーススタディ①【個人ワーク】
（１）問題は何か？
（２）問題と原因は違う
（３）原因＝解決策

３．問題解決の5ステップ
（１）問題を明確化するための現状把握
（２）真の原因の探求
（３）原因＝解決策
（４）解決策の実現性判断
（５）解決策の優先順位づけ

４．問題解決準備シートの活用
（１）問題解決準備シートとは
（２）問題解決準備シートの作成【個人ワーク】
　　・問題のケーススタディ①について考える
（３）問題解決準備シートの作成例／解説

５．問題のケーススタディ②【個人ワーク】
（１）問題解決準備シートの作成
　　・問題は何か？
　　・原因は何か？
　　・解決策は？
（２）解決策の実現性判断
（３）解決策の優先順位づけ
（４）実際の解決策／解説

６．あなたの抱えている問題の解決【個人ワーク】
（１）問題解決準備シートの作成
　　・問題は何か？
　　・原因は何か？
　　・解決策は？
（２）解決策の実現性判断
（３）解決策の優先順位づけ
（４）講師からのアドバイス　　　

※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。

セミナー講師

株式会社ヒューマンパワー・リサーチ　森真一氏

セミナー受講料

1名につき
会員　38,500円（本体　35,000円）　一般　41,800円（本体　38,000円）

※会員価格適用については、企業研究会会員が対象となります。
（所属先の会員登録有無がわからない場合、お申込みの際に備考欄へ「会員登録確認希望」とご記入ください。）
※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。