顧客要求に応える製品を明確にしたい
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新事業開発のフレームワーク「さしすせそ」（前篇）
1．新事業開発とフレームワーク いつもフレームワークの講義をしていると、要素の知識が先行してしまうことがあります。3CのCを覚えて自己満足してしまう場... -
Kaizenの歴史・思想・進め方
1．Kaizenとは？ 改善（かいぜん）の一般的意味は悪い状態を改めて善くすることですが、製造業で用いられる単語としての改善は、工場の作業者が中心とな... -
エスノグラフィ、顧客を深く観察するとは
1．エスノグラフィとは エスノグラフィとは元々は民族学の手法で、人やゴリラなどの動物をつぶさに観察する手法です。米国では10年ぐらい前から、... -
3C分析を正しく使う
3C分析は広く知られています。競合、自社、お客様の3つを調査して戦略を考えましょうという事です。広く知られていても、正しく使えないと、良い戦略は立てられ... -
不確実性が高くなる市場環境で、多くの顧客とコンタクトする重要性
1．従来からある「数多くの顧客とのコンタクト」 数年前からビッグデータの活用が、企業の間で広まっています。インターネットを初めとしたICTを利用して、... -
STP分析の効果的な使い方とは
1．STP分析とは STPは、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの頭文字をとったもので、これらの要素を検討して商品開発の戦略を考えよう... -
顧客視点で製品ライフサイクルを考える、あらゆる機会に目を向け顧客価値の向上を！
1．顧客ライフサイクルの全体 顧客は自社で必要な資材や設備を購入するに当たり、様々なニーズや関連する課題を持っています。それは、購入のずっと以前から始... -
研究開発部門が注意すべき広義の市場
研究開発テーマを設定する際には、既存の顧客や非顧客だけでなく、広義の市場としてそれらに直接・間接に影響を与えるプレーヤーも含めて考える必要があります。B... -
市場を広く捉えて革新的テーマを手に入れる
1．「お客様第一主義」症候群 現在の顧客は企業にとって大変重要です。とにかく、直近の売上を上げるための拠り所だからです。また、中には次の製品について直... -
積極的情報発信の事例
「情報の収集のための積極的情報発信」の必要性については、りんご（情報）を収穫するのに、一つ一つのりんごをりんごの木からもぎ取るのではなく、りんごの木の... -
情報発信による情報収集とは
1．情報収集のための情報発信とは？ 今回のタイトルについては、皆さん疑問に思われるかもしれません。皆さんの活動のことを聞いて、企業に問い合わせをしてく... -
TRIZの9画面法は優れた戦略策定ツール
1．9画面法とは 9画面法は、TRIZの中でも非常に分かりやすく、成果の出しやすいツールです。9画面法はシステムオペレーター、マルチスクリーンとも呼ば... -
「シナリオプラニング」将来に対してあらかじめ準備する
今回はマクロ環境分析の一つの手法である「シナリオプラニング」を解説します。 ◆関連解説『アイデア発想法とは』 1．シナリオプラニング... -
顧客の先進部門と研究者自身による情報収集活動
1．ライトハウスカスタマーとしての研究開発部門 以前ライトハウスカスタマー（灯台顧客）を活用するという話をしました。ライトハウスカスタマーとは、市場の... -
本質的なニーズ、顧客は際限なくより高い水準を求める！
1．本質的ニーズは市場の将来を読む指標 市場は様々な変化促進要因により、変化しています。しかし、どのような市場要因にも影響されない顧客のニーズというも... -
市場の先にまで光を当ててくれる顧客の活用
1．ライトハウスカスタマーとは？ ライトハウスカスタマーとは、あまり聞きなれない言葉かもしれません。lighthouseは、灯台の意味であり、ライトハ... -
生産財のグローバル・マーケティング戦略 （その6）
ポイント⑦結果重視型の戦略実行計画の立案、そして経営資源の集中 前回は、生産財のグローバル・マーケティング戦略 その5 未来シナリオ構想の... -
市場を理解する3つの視点とは
今回は継続的に革新的テーマを創出するために、どのような視点があるかを議論してみます。 1．市場をより広く、より深く理解する 市場を理解する活動とい... -
革新的テーマ創出、顧客は何に対して大きな価値と認識するのか
1.「市場の知識」は何のため？ 市場の知識の重要性は、革新的テーマが最終的に大きな顧客価値を実現し提供するものであるため、そもそもそれを創出するに当た... -
企業において死命を制する研究開発テーマ、創出の仕組み
1．研究開発プロセスにおけるテーマ創出の重要性 ステージゲート法は、革新的な成果を生み出すことを目的としており、その運営はテーマの多産多死を前提として...
