顧客要求に応える製品を明確にしたい
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ステージゲート法、ゲートキーパーが判断を誤る場合も想定に入れておく必要とは
テーマの評価に当って、プロジェクトチームメンバーの熱意を重要な評価項目としている企業が少なからずありますが、私はあまり賛成していません。 以下、ゲー... -
日産車体(株)のQFD活用事例
2012年9月19日に開催された第18回品質機能展開国際シンポジウム・チュートリアルセッションにて報告された、日産車体(株)開発統括部PI推進室の角田仙... -
中小企業ミナロの発展事例
ミナロはケミカルウッドをマシニングセンターで削り出すモデル加工の企業で、社員10名ですが、10年前の設立時から急成長しており、中小企業の発展モデルの一つ... -
技術営業とは(その3)
その2からのつづきです。 (4) 収集した情報の整理・検討 面談後によく起こる失敗は、意見交換の充実感に浸って、聞き... -
技術営業とは(その2)
その1からのつづき (2) 顧客提供価値の仮説形成 次に社会における自身の技術の意義や役割を捉えたうえで、実際にどの... -
技術営業とは(その1)
【目次】 メーカーにおいて製品・事業を構想する際に、技術者自身が外部プレーヤーと対話することの重要性が高まっている。対話の実践に関... -
中小企業のブランディング(1)
中小企業でもブランド構築の重要性が高まっています。ここでは、これまでに構築した中小企業ブランドの事例として「クリスタルマート」(http://www.y... -
ステージゲート法とは(後編)
【目次】 前回のステージに分割してゲートで評価する、ステージゲート法とは(前篇)に続けて解説します。 4. ステージゲート法の工夫... -
TQM(総合的品質管理)とは
品質管理とは、品質管理学会の最新の定義では、顧客・社会のニーズを満たす,製品・サービスの品質/質を効果的かつ効率的に達成... -
ステージに分割してゲートで評価する、ステージゲート法とは(前篇)
【目次】 1. ステージゲート法とは ステージゲート法は研究開発テーマや商品アイデア創出に始まり、多数創出されたアイデアを対象に... -
潜在意識の中に潜在ニーズが含まれるとは
潜在ニーズは、顧客が顕在しているニーズではなく、見えていないニーズをいいます。 人間の記憶は潜在意識と顕在意識の中で生活をしており、ほとんどは顕在意識... -
「感動商品」や「ありそうでなかった」商品企画を目指すには
商品企画七つ道具では,感動商品を創ることを目的にしています。 これは以下のような公式から基づいたものです。 1.売上=... -
「商品企画七つ道具」を使ってヒット商品を目指すには
顧客の購買行動を観察調査し,何が求められているかを調査して, 自社の強みと合致させて新商品を企画していくというのが,商品企画の一般的... -
商品企画のシステム化、商品企画の七つ道具
企業の命題は商品を作る,新しいサービスを創り,継続的に売上を上げること,利益を上げることです。もの作り,サービスにおいて企画は非常に重... -
商品企画7つ道具:日産エクストレイルの例
商品企画7つ道具を、若者向けのSUVに適用した事例です。 当時SUVというと大型で燃費が良くない高級車が多くみられました。 その中で若者がアウトドア... -
商品企画7つ道具: 東都生協中華まんの事例
東都生協では中華まんの売れる時期を前にして、売れない中華まんに頭を抱えていました。 売れない理由を確認すべく、生協の強みを活かして組合員を対象にイン... -
課題解決チャートを使うには
会社は多くの問題を抱えています。その種類も多く、多岐にわたりますが基本的な考え方をお話しします。 まず、問題とは目標と現状とのギャップをいいます。欲... -
商品企画7つ道具: リコーコピー機イマジオの事例
中小企業や小規模オフィス向けコピー機の事例です。 営業マンが顧客に訪問することで、コピーの排紙トレイの出っ張りが邪魔という情報を得ていました。 営... -
商品企画7つ道具: パイオニアミニコンポの事例
業界の中で厳しい状況に立たされていたミニコンポ市場,競合他社が男性視点や技術視点の訴求が多い中,商品企画七つ道具を活用して,ミニコンポ市場において女性が... -
商品企画七つ道具の特徴とは
【目次】 1.商品企画七つ道具の概要 商品企画七つ道具は従来の品質管理やマーケティングの枠組みにとらわれず、真に顧客...