突発品質不良を早く解決したい
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工事代金が査定される原因と満額で頂ける話し方
1. 値引きの原因は、人は痛みを避けたいから 人の行動は複雑怪奇。親切に「ありがとう」と感謝する人もいるし、「余計なことをする... -
アイデアのつくり方とは
ジェームス・W・ヤング 「アイデアのつくり方」を読みました。1961年に書かれた本ですがアイデアの出し方としてはパイオニア的な本です... -
オフィスでのカイゼン活動
生産現場では一般的に行われているカイゼン活動ですが、オフィス(製品開発部門等を含む)ではまだ一般的とは言えません。生産現場とは違ってオフ... -
PDCA サイクルとシステム手帳
今回は、「スケジュールやタスクをどうやって管理しているのか」という話題です。僕が「フランクリン・プランナーを使っている」と言うと、皆が「... -
エンジニアが出版で失敗する原因と対策
皆さんは論文や報告書を書いた経験がありますか? 今回は、仕事で報告書を書ているエンジニアが本の出版で失敗する原因と成功の対策について... -
「ネガティブな内容が含まれる報告書、企画書、認可書類を一瞬で合意する」形容詞化戦略(上級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その7)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
半田付け工程の DOE(Design of Experiments)
ある時、工場の品質改善プロジェクトを担当するブラックベルトから相談を受けました。内容は、ドミニカ共和国の工場で作っている製品に半田付け不... -
「あの人は毎回フラフラと言うことが変わって困る」という場合の会話法(中級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その6)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
パラメータ・ダイアグラムよる原因分析とは
あるテクニカルサポートチームの不具合対策会議でのことです。会議では、客先での原因不明の製品不具合に対して、どのように調査し、どのように不... -
金型・機械加工メーカー:人材タイプ別、やる気のコントロール方法
今回は、金型・機械加工メーカー業界の皆さんの関心が高い、人材、従業員のタイプ別に見た、やる気のコントロール方法について解説します。そもそ... -
仮説検定:洞窟ツアーと p値
今回は、ケンタッキー州にあるマンモス・ケーブ国立公園に行った事からの事例解説です。この国立公... -
取引先評価とコスト優先 中国企業の壁(その52)
1. 外注業者の評価 日本品質を目指している中国企業A社では、外注業者の品質改善を最重要課題として取組みました。その施策の1... -
相手が自ら動く、たった1行の魔法の言葉(中級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その5)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
飛行機事故とセンサー・フィードバックの分布
ボーイング 737 Max 8機が短い期間に2回の墜落死亡事故を起こし、多くの航空会社が同機種の運航を停止する事態となっています。多くの... -
五感で伝える威力は絶大!(初級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その4)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
「話題や相手の気持ちを考えなくても」喜ばれる会話ができる!(初級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その3)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
「出会って30秒で仲間のように話せるラポール」を身に着ければ安泰!(初級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その2)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる(その1)
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
対数・指数関数の例 品質工学の動特性における安定性評価について(その4)
品質工学の動特性における安定性評価について【 目 次 】 【その1】 1. 動特性とは 2. 繰り返しデータの事例でのSN比と感... -
把握している問題点をどのように改善するのか 中国企業の壁(その50)
日本品質を目指している中国企業A社は、いろいろな取り組みをしているものの工程内不良や顧客クレームが継続して発生しています。特に昨年は...