顧客満足度を向上させたい
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「本質を理解すること」がわかりやすく伝えることの基本
1. 本質を理解すること 知り合いの新聞記者の方からいただいた資料の中から、「本質を理解する」という文章を紹介します。 本質をしっかり理解し... -
人的資源マネジメント:効率的で実践的な進捗管理とは(その4)
前回は、必要最小限の手間で効率的なメトリクス管理を実現するための3つの技法のうち、2軸管理と基本メトリクスセットについて、進捗管理を中心に事例を紹介しま... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その28)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
人的資源マネジメント:効率的で実践的な進捗管理とは(その3)
前回は、必要最小限の手間で効率的なメトリクス管理を実現するための3つの技法のうち、2軸管理と基本メトリクスセットについて、進捗管理を中心に事例を紹介しま... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その27)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
人的資源マネジメント:効率的で実践的な進捗管理とは(その2)
開発現場にとっては、プロジェクトが増えるとそれらの進捗管理が課題になります。大変なことになる前に進捗管理の仕組みを見直す必要があるでしょう。必要最小限の... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その26)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
中国で「ブランドデー」を制定
中国では、5月10日を「中国ブランドデー」に制定したとのことです。以下、「人民網日本語版」2017年5月10日からの引用です。 『国... -
人的資源マネジメント:効率的で実践的な進捗管理とは(その1)
開発現場にとっては、プロジェクトが増えるとそれらの進捗管理が課題になります。大変なことになる前に進捗管理の仕組みを見直す必要があるでしょう。必要最小限の... -
人的資源マネジメント:「エンゲージメント」の計測(その2)
前回のその1に続いて解説します。 2. エンゲージメントの調査結果 3つの側面について少し説明しておきましょう。 ... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その25)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
人的資源マネジメント:「エンゲージメント」の計測(その1)
組織の生産性や効率向上には個人の成長が不可欠です。そして、個人が成長するために大切なのが学習であり、仕事や学習の意欲を生み出すものが「エンゲージメント」... -
人的資源マネジメント:縦の関係、横の関係(その2)
前回のその1に続いて解説します。前出の図85 の内容そのままでメンバーをアサインするだけかと予想していたのですが、予想はうれしい方向に外れ、それぞれのプ... -
人的資源マネジメント:縦の関係、横の関係(その1)
今回は、連続的な成長ではなく、非連続な大きな成長のために「チーム」体制を定着させようとしている、あるメーカーでの取り組みを紹介したいと思います。取り組み... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その24)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
ロゴマークに著作権はあるのか
ロゴマークも「応用美術」です。ロゴマーク(以下、「事業を表彰する図案」を意味するものとします。)これも著作物性があるのかどうか、結論は出ていません。一部... -
『坂の上の雲』に学ぶ先人の知恵(その23)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさめる... -
ピクトグラムの著作物性
◆ ピクトグラムの著作物性、認知事案:大阪地裁 平成25年 (ワ)1074号 2015年9月24日判決 本件は、ピクトグラムの著作物製を認め... -
人的資源マネジメント:リーダーを育てる製品開発(その3)
前回のその2に続いて解説します。 5. 小森さんの変身 この取り組みをはじめてから1年半後、小森さんはプロジェクト... -
人的資源マネジメント:リーダーを育てる製品開発(その2)
前回のその2に続いて解説します。 3. 過酷な環境下で会社を辞める技術者 このような状況下でどのような取り組みをし...