市場クレームへの対応を迅速にしたい
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~長方形の面積S=a×b?-誤差の概念、誤差の伝播― 現場数学(その3)
1. 誤差の概念について 子どもの頃、面積を求める問題は分かりやすく、誰でも算数が出来た気になりました。その時、悩みもせず、例えば... -
Scamper法で改善策のアイデアを引き出す
アイデア出し会議において、なぜ、あの人はあんなにアイデアを出せるのだろう、自分ではいくつも思いつかないのにと思うことはありませんか。... -
品質管理 中国工場管理の基本事例(その12)
◆ 品質管理-中国工場の品質が良くないのはなぜか(その2) 今回は、ある日系中国工場で取り組んだ事例を紹介します。この工場では従来... -
中小製造業の課題と解決への道筋 (その7)顧客の期待に応えられる品質管理とは
第2章 求められる品質管理の発想転換 第2節 「なぜなぜ分析」「QC七つ道具」では問題解決しない 伝統的な品質管理ではものの品質... -
~級数展開の不思議-桁落ち 現場数学(その2)
♦ 発想の転換で“桁落ち”回避 有限桁数の計算機を使って計算することによって起こる深刻な問題の例を挙げましょう... -
「微分」 現場数学(その1)
♦ 数学の教科書に書いてある通りにプログラムしてもだめ!では計算できない! サイン・コサイン何になる…とか嘯(うそぶ)い... -
リーダーに必要な素養:マネジメント能力とは
【目次】 ◆ マネジメントと問い合わせ対応は異なります 1. 問い合わせの事例 2. オペレーションの一部になっているのはマネジメントでは... -
モグラ叩きの品質管理 中小製造業の課題と解決への道筋(その3)
【中小製造業の課題と解決への道筋 連載目次】 1. 世界一の品質はなぜ生まれたか 2. 相次ぐ品質問題 3. モグラ叩きの品... -
相次ぐ品質問題 中小製造業の課題と解決への道筋(その2)
【中小製造業の課題と解決への道筋 連載目次】 1. 世界一の品質はなぜ生まれたか 2. 相次ぐ品質問題 3. モグラ叩きの品... -
業務に役立つ「段取り術」としての「プロジェクトマネジメント」
1. 仕事のトラブルには原因がある 仕事の遅れや失敗するのには原因があります。 仕事には定型(ルーチン型)業務と非定型(プロジェクト型)があり、新... -
「マインドマップ」の活用方法
♦マインドマップ ~「連想」した事を“見える化”するノート術 マインドマップとは1960年代... -
ブレインストーミング 新規事業・新商品を生み出す技術戦略(その70)
◆ 効果的なブレインストーミングとは 1、うまくいかないブレインストーミング例 私はアイディア発想を行うブレインストーミングにおいて、時々次のよ... -
経営にも品質がある
1. 経営の品質とは 経営の品質って何でしょう。良い経営と悪い経営があるのは何となく分かりますよね。利益をたくさん出すのが良い経営でしょうか?たとえ儲... -
ワークデザイン法の概要や特徴、実施手順とは
【目次】 1. ワークデザイン(Work Design)法 とは ワークデザイン法とは、システム... -
最終回 中国工場の品質改善(その84)
【第5章】中国企業改善指導のポイント 7、問題点を把握し対処する 前回のその83に続いて解説します。 【問題点事例】 (3)取引先に不良品を... -
課題解決に役立つ技術セミナーの選び方【後編】
前回の課題解決に役立つ技術セミナーの選び方【前編】に続いて、解説します。 【目次】 ♦ 活用次第で大きな成果!? ... -
ものづくり現場の体質改善から人財育成を考える(その3)
【ものづくり現場の人財育成 連載目次】 1.人が育てば相互にベクトルが合い、企業の体質が強くなる 2.仕事を覚えたい気持ちにさせる 3.品質... -
ものづくり現場の体質改善から人財育成を考える(その2)
【ものづくり現場の人財育成 連載目次】 1.人が育てば相互にベクトルが合い、企業の体質が強くなる 2.仕事を覚えたい気持ちにさせる 3.品質... -
ものづくり現場の体質改善から人財育成を考える(その1)
【ものづくり現場の人財育成 連載目次】 1.人が育てば相互にベクトルが合い、企業の体質が強くなる 2.仕事を覚えたい気持ちにさせる 3.品質... -
製造業におけるコミュニケーション講座
【目次】 1、製造業におけるコミュニケーション講座 (1) 良好なコミュニケーションをとるための3つのプロセス (2) リアクションの重要性...