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今回は、品質工学会主催の企業交流会で,参加者に最も大きなインパクトを与えた未来工業の山田社長の講演からの振り返りです.ホウレンソウ禁止,終身雇用,70歳定年など,多くの日本企業が取り入れているひと昔前の北米企業の合理主義マネジメントと真逆の経営マネジメントを実施して,業界トップの利益率を実現している未来工業です.
1. 未来工業のマネジメントの本質
未来工業のマネジメントの本質は以下にあります.
ほとんどの日本企業は馬(社員)の顔の前にニンジンをぶら下げて,一番早くゴールに到達した社員に報いるマネジメントを採用しています.未来工業はその逆で,最初に社員全員に美味しいニンジンを与えて,全社員に気持ちよく走ってもらうというものです.普通の会社が実施している成果に応じて報酬を与えるやり方の根底には性悪説があるように感じます.最初に全員にニンジンを与える方法は性善説の発想です.
では「成果を上げた社員に報いるマネジメントを実施し,経営トップから一般社員までそのルールにアジャストしてしまっている日本企業が,未来工業流のマネジメントを取り入れれば社員のやる気が急上昇して,業績が向上するのか??」という疑問がでてきます.私はそれはあり得ないと感じていました.そこで企業交流会の総合司会の特権で山田社長に質問をしたところ,やはり予想どおりの回答でした.あるイベントで山田社長が講演をされたとき,司会を務めていた経営コンサルタントの方が,会場の参加者に「皆様の会社が未来工業のマネジメントを実施したら逆効果です」と発言したそうです.
未来工業の経営スタイルは日本企業が目指すべき理想の姿の一つであると思います.ただし,このマネジメントを機能させるためには前提条件があると思うのです.それは,経営...