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~顧客満足度調査、従業員満足度調査、教育効果測定、品質評価、官能評価に係る方必見!~
アンケート調査は分野を問わずさまざまな場面で実施される非常に身近な調査方法です。
「売上げを伸ばすために施策を立案する」「製品・サービスの顧客満足度を調査する」「社内教育の考課を測定する」といった施策を行うためには事実にもとづくデータが必要となります。そして、データを集めるためには、アンケート調査が効率的かつ効果的な方法です。また、仮説を検証するためにもアンケート調査は活用されます。一方、手軽に誰できる調査方法であるがゆえに、質問文など十分に検討しないまま調査が行われているケースがあり、結果的に良質かつ目的にあったデータを集められない事態を招くことも少なからずあります。また、収集したデータをさまざまな角度から統計的に解析することをせずに、単純な集計表とグラフで済ませてしまい、多くの知見を得られる機会を逃しているというケースも見受けられます。
本セミナーでは、アンケート調査を実施する上で、必要となる基礎知識とデータの解析方法を演習を交えて、わかりやすく解説
します。
※他の日程はこちらからご確認ください。
※開始時刻、終了時刻は仮となっております。決まり次第更新いたします。
セミナー趣旨
●アンケート調査を実施する上で必要となる基礎知識とデータの解析方法が習得できます。
受講対象・レベル
アンケート調査の実務に携わるあらゆる部門の方
セミナープログラム
1日間コース
第1日
■午前
アンケート調査の概要、アンケート調査の計画、質問文と回答形式、統計解析の基本
■午後
回答形式別のデータの集計方法と統計的方法による解析方法、2つの異なる質問同士の関係を把握する方法、多くの質問を同時に解析する方法(多変量解析の活用)、自由回答文の処理方法
セミナー講師
実践経験豊富な講師が指導にあたります。
セミナー受講料
賛助会員 35,200円
一般 40,700円
※税込み
参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。
受講について
■ライブ配信のビデオ会議(遠隔会議)システムは「Zoom」を使用します。
■申込前に、事前に以下のテストサイトで、スピーカーとマイクのテストを確認してください。
https://zoom.us/test
*開催当日に視聴できないとのお問い合わせを頂戴した場合、対応できない場合はございます。
■ライブ配信へのお申込みは、開催日の4営業日前までにお願いします。
■本セミナーは、1IDにつき1名様の受講をお願いしております。複数人での受講はできません。