顧客満足度を向上させたい
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社員の力量を野球選手で考える
【目次】 ◆ ウチの社員はプロかアマチュアか 1、どのレベルが「プロ」か 2、「プロ」レベルの人が具体的にやっていることは 3、どうやったら「... -
特許解析、ミクロマップの面白さ
◆ 特許解析、マクロマップからミクロマップへ わたくしが研究開発から離れ、知的財産部(知財部)に異動してきたきっかけは、世界中から集まる発明情報を... -
グリーン調達 ~ 企業の環境保全に向けた取り組み
1. 企業レベルで環境問題考える 環境問題はニュースや新聞などのメディアで取り上げられることが多い問題です。廃棄物・資源制約、海洋プラスチックごみ... -
技術士一次試験とは、独学は可能か
♦技術士一次試験突破テクニック 今回は、技術士一次試験とは、独学は可能かについて、事例解説します。 まずはじめに技術士一次試験は「... -
技術企業の高収益化: トップは会社に何を残して去るか
◆ 高収益経営者の残すものとは 1、競合比較表に基づく開発 私は外部コンサルタントとして、企業から社内セミナーや研修の依頼を受けて講師をしていま... -
知財(商標・特許)のDIY出願、登録のお話
1. 自分でやってしまっていいの? ご存知のように特許や商標の登録出願業務を代行できるのは、弁理士もしくは弁護士資格を持っている人だけです。しかし... -
部下とのコミュニケーションテクニックとは
1. 人材育成側のレベル以上に職場は発展しない 工場長は人材育成屋でもあります。そうでないと会社が成り立たちません。どんなに素晴らしい教育システム... -
主成分分析の考え方と活用法
前回のクラスター分析に続き、今回は主成分分析について解説します。 1. 主成分分析 ~ 多くの特性(情報)を1個に集約 総合と分類に役立つ手法とし... -
経営にも品質がある
1. 経営の品質とは 経営の品質って何でしょう。良い経営と悪い経営があるのは何となく分かりますよね。利益をたくさん出すのが良い経営でしょうか?たとえ儲... -
技術企業の高収益化:できる経営者は直感を磨いている
◆ 高収益経営者の判断基準とは 1、「そんな基礎的な調査はうちではできんから横においとき」 A社での夏の暑い会議室の席上、メンバー10人くらいの... -
技術企業の高収益化:独自のものを作り出す教育を
◆ 高収益経営者に必要な人材開発の在り方 1、有資格者の集団が儲かるわけではない 「みんな優秀だけど、四角四面で面白くはないんですよね&hell... -
クラスター分析~概要とユークリッド距離の二乗
1. クラスター分析は“仲間探し” 「クラスター」という言葉を聞いたことのある人は多いと思います。この原稿を書... -
技術企業の高収益化: 技術の独自性、価値提案の独自性
◆ 開発しかできていないことに気付いていますか? 1、「したい仕事」と「言われた仕事」 「午後9時からが自分のしたい仕事が出来る時間だったよ&h... -
技術企業の高収益化: 研究開発会議
◆ 開発会議: 経営者は本質を追求、管理者はきれいな説明を求める 「本当に売れるの?」仕事柄、たくさんの研究開発の会議をしています。研究開発会議で... -
技術企業の高収益化: 微差が大差を生む
◆ 「技術営業はこんなもの」と決めつけていないか? BtoBメーカー・A社の会議室で、A社長と私が話をしていました。「以前よりもいい情報が入るよう... -
技術企業の高収益化:研究開発者の仕事とは
◆ 研究開発テーマは分かりやすく ドラマの世界というのは脚本家、演出家、俳優、大道具・小道具など様々な担い手が協力して一つの物語を生み出していくわ... -
技術企業の高収益化: 儲けの論理を徹底させているか
◆ その事業に「儲けの論理」はあるか? 儲けるには論理が必須です。仕事柄、私は技術者や経営者を対象にコンサルティングや研修を行っています。大手企業... -
技術企業の高収益化: 日常業務のレベルアップを意識していますか
◆ 日常業務のレベル向上こそが結果になる 「このようにすれば、有意義な活動になるような気がします」この言葉は「技術戦略策定」という活動で、クライア... -
技術企業の高収益化: 顧客要望対応で減益になる
◆ 経営者は増益の仕組みに集中する ー 管理者は顧客要望に忙殺 1、顧客要望対応で減益になる 「中村さん、来年度の受注が全て確定しましたよ」クラ... -
技術企業の高収益化: 独自性評価のポイントは知財情報
◆ テーマの独自性は知財情報で評価する 前回は「ガラス張りのダッシュボード」を作る英Rolls-Royce Motor Cars社の事例を基に、独...