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顧客の満足度やロイヤルティを測定するための指標、NPSとは
今回はアンケート調査でよく見かけるNPSについて解説します。NPSはフレッド・ライクヘルド氏が提唱し、調査対象のロイヤルティを測定する... -
アイデア発想を司る脳のDMN(デフォルト・モード・ネットワーク)とは
デフォルト・モード・ネットワーク(DMN)は、脳が意識的な活動をしていないとき、つまりぼんやりとしている時の脳... -
5S活動で成果を出す人財とは
今回は、新5S思考術についてです。新5S思考術は、一般的な5S活動とは異なり、コーチング心理学やNLP（神経言語プログラミング）注１を... -
マーケティングは芸術【連載記事紹介】
マーケティングは芸術の連載記事が無料でお読みいただけます！ ◆ マーケティングとは マーケティング... -
金型とは、金型産業を深く知る（その2）
造形の要である金型は「製品の産みの親」ともいわれています。工法はプレス、鍛造、鋳造、射出工程などがあり、素材である金属... -
キャラバン方式生産計画とは（２） 【快年童子の豆鉄砲】（その８１）
【「キャラバン方式生産計画」の進め方】 １．設備の複数個所に段替えが必要で、段替えに複数の作業者が必要なケース 前回、多数の機台を... -
計測信頼性の評価全般の課題 計測の精度と不確かさとは（その3）
【計測の精度と不確かさとは 連載目次】 「精度」とは 計測条件の影響 計測信頼性の評価全般の課題 ... -
金型とは、金型産業を深く知る（その1）
造形の要である金型は「製品の産みの親」ともいわれています。工法はプレス、鍛造、鋳造、射出工程などがあり、素... -
USIT 系統化されたTRIZとは【連載記事紹介】
USIT 系統化されたTRIZの連載記事が無料でお読みいただけます！ ◆こんな方におすすめ！＝TRIZを簡単に学び実... -
社内教育を任された時、注意するポイントとは
あなたが社内の教育トレーナーを任されたとき、何を意識してコンテンツを決めたり、伝え方に工夫をしますか？私は『力量』という言葉の意味を意... -
横展開という悪魔 データ分析講座（その277）
「上手くいったものを横展開すると上手くいく」というのは、時と場合によっては幻想かもしれません。少なくても、データ活用のケースでは、幻想... -
TRIZを使用したDFSS 【連載記事紹介】
TRIZ を使用した DFSSが無料でお読みいただけます！ ◆TRIZとは ... -
キャラバン方式生産計画とは（１） 【快年童子の豆鉄砲】（その８０）
１.はじめに 今回から、下記の表2-1にある「喫緊の課題」の５番目「多品種少量生産がうまく行かない」の発生要因「段... -
技術士第二次試験【筆記試験】当日を乗り切る小ワザ伝授！
ものづくりに関する難関国家資格「技術士」。合格・取得への最大の関門が第二次試験の筆記試験です。この記事では合計5時間30分の長丁場であ... -
ロボットについてのリスキリング 【厳選記事】
ロボットについてのリスキリング、厳選記事が無料でお読みいただけます！ ◆ロボットについてのリスキリング 労働人口の... -
常に書けるようにする 内容が明確に伝わる技術文書の書き方（その42）
１．内容が明確に伝わる技術文書を書くための４項目 「内容が明確に伝わる技術文書の書き方（その1）」で次のことを書きました。 &nb... -
計測条件の影響 計測の精度と不確かさとは（その2）
【計測の精度と不確かさとは 連載目次】 「精度」とは 計測条件の影響 計測信頼性の評価全般の課題 不確かさの定義 不確かさの具体的な計算... -
ヒューマンエラーのリスキリング 【厳選記事】
ヒューマンエラーのリスキリング、厳選記事が無料でお読みいただけます！ 製品の生産や使用の過程での事故・不具合などトラ... -
保全安全の取り組み 流れ生産：ジャスト・イン・タイム生産（その77）
【実践編 第4章目次】 第4章 標準作業で作業のムダを取る 1. 標準作業で作業のスタンダードを設定する2. 動作分析で作業のムダ... -
学んだ教訓をまとめるレッスンズ・ラーンドの進め方【連載記事紹介】
学んだ教訓をまとめるレッスンズ・ラーンドの進め方が無料でお読みいただけます！ ◆学んだ教訓をまとめるレッスンズ・ラー...
