自社の課題を明確にしたい

　 顧客満足を実現するには、従業員が仕事のやり甲斐を感じていなければなりません。仮に、仕事に対して不満を感じている人達がいて、彼らが顧客と接して好感度を得...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その42に続いて解説します。 　　　（1）　情報伝達の仕組み創り　　　（2）　目標を明確...

●能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その43に続いて解説します。 　　　（1）　情報伝達の仕組み創り　　　（2）　目標を明確にす...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その44に続いて解説します。 　　　（1）　情報伝達の仕組み創り　　　（2）　目標を明確にす...

　以前、東京国際フォーラムで東京理科大主催のパネルディスカッションが開催されました。テーマは「ニッチトップで世界をリードする日本のモノ作り企業」。株式会社...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その45に続いて解説します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　（...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その46に続いて解説します。    　　（1）　情報伝達の仕組み創り　　　（2）　目標を明確...

◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。  　前回の事例その47に続いて解説します。 　　　（1）　情報伝達の仕組み創り　　　（2）　目標を明確にす...

　日々の仕事で常にモチベーションを保つのは難しい事です。以前CMで『やる気スイッチON！』と言うのがありましたが、こういうスイッチで任意に発動出来れば良い...

　コスト削減、品質改善、業務改善などの改善活動を行う時、アクションに携わるスタッフが改善の為の『共通言語』を身につけているかどうかで効率や効果が変わってき...

　『儲け』を出すには売上向上か総原価の削減が定石アプローチです。利益を大きく増やすには売上の確保が重要で、故に先ずは売上向上に尽力した経営戦略を行うのは必...

      社員教育や研修直後は受講者のモチベーションも上がり、業務への活用意欲も高まっていますが、一ヶ月も経つと...

　コスト削減と言うと経費の削減を思い浮かべる方も少なく無いと思います。現に不景気になるとまず経費の削減を一番に行う企業も少なくないので一般的な印象としては...

　一般的に企業の最大の目的は営利です。利益から従業員の給与を含めた会社の維持費、株主への配当が割り当てられます。また利益余剰は内部留保として基本的にはさら...

　ビジネスマンであれば問題や課題を抱えています。問題や課題の無い仕事は存在しないと言って良いでしょう。経済同友会の企業の採用と教育に関するアンケート調査で...

　コストを明確にして、評価できる人材を育成する過程を、次のS社を例に、二回に分けて解説します。   1．S社の背景 　S社は、印刷機械の受注の窓...

　コスト改善の効果的アプローチとしてサービス提供のスループット向上があります。スループットとは単位時間あたりの処理量や出来高を意味します。   　例え...

　コストを明確にして、評価できる人材を育成する過程を、二回に分けて解説していますが、その1に続いて解説します。今回は、その2です。   1．アウトプッ...

　某企業のトップが社内の悪しき慣習を断ち切り、風通しの良い社風へ生まれ変わろうと奮闘している報道を読みました。巨額な赤字を生み出した原因は経営判断の誤りに...

　コミュニケーション能力と聞くと、人と話すのが上手いとか、直ぐに他人と仲良くなれるとか、周囲と衝突しないで上手くやる、言葉のやりとりが上手い、などの能力を...