1日でわかる、なぜなぜ分析基本セミナー

~サービス業向けの効率的な真因追求の改善手法~

サービス業の現場の問題解決する際に、勘と経験だけにたよってしまったり、また中途半端な知識で「なぜなぜ分析」をやっていないでしょうか?
問題を解決するには、3つのステップ、「気づき」→「思考」→「行動」をする事が大事です。
本セミナーでは、「気づき」→「思考」のステップの間で「なぜなぜ分析」を使う方法をお伝えします。日常業務の問題の見える化と原因を深掘りする「なぜなぜ分析」を行うための留意点を説明します。

【項目】※クリックするとその項目に飛ぶことができます

    セミナー趣旨

    ●講義は、問題解決に対するマインドやなぜなぜ分析の目的やテーマの選定、要因の解析を中心に説明します。
    ●グループ演習は身近な事例を使って、なぜなぜ分析を体験していただきます。

    受講対象・レベル

    ・サービス業や管理間接部門の方
    ・なぜなぜ分析を学んだが、実務でうまく活用できていない方

    セミナープログラム

    1日コース

    9:30~16:30
    【午前】
    1.なぜなぜ分析の手順
    2.分析の考え方、書き方のポイント
    3.なぜなぜ分析手法の活用事例

    【午後】
    ・グループ演習①
    ・グループ演習②
    ・振り返り・質疑

    セミナー講師

    野口 博司 氏(元 ㈱村田製作所)

    セミナー受講料

    賛助会員 39,600円
    一般 44,000円
    ※税込み
    参加者の所属企業が日科技連賛助会員の場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記入してください。不明の場合は「会員不明、調査希望」と記入していただければ、当方で調査します。
    またこれを機会に入会を検討したい場合は、「入会検討のため資料希望」と記入してください。案内資料を送付し、セミナー正式受け付け以前にご入会いただくと、会員価格でご参加いただけます。

    受講について

    【ライブ配信ご参加にあたってのお願い】
    ■ライブ配信のビデオ会議(遠隔会議)システムは「Zoom」を使用します。
    ■申込前に、事前に以下のテストサイトで、スピーカーとマイクのテストを確認してください。  
    https://zoom.us/test  
    *開催当日に視聴できないとのお問い合わせを頂戴した場合、対応できない場合がございます。
    ■ライブ配信へのお申込みは、開催日の4営業日前までにお願いします。
    ■本セミナーは、1IDにつき1名様の受講をお願いしております。複数人での受講はできません。


     

    受講料

    44,000円(税込)/人

    ※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です

    開催日時


    9:30

    受講料

    44,000円(税込)/人

    ※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます

    ※銀行振込(主催者側から請求書を送付します)

    開催場所

    全国

    主催者

    キーワード

    なぜなぜ分析   技術マネジメント総合

    ※セミナーに申し込むにはものづくりドットコム会員登録が必要です

    開催日時


    9:30

    受講料

    44,000円(税込)/人

    ※本文中に提示された主催者の割引は申込後に適用されます

    ※銀行振込(主催者側から請求書を送付します)

    開催場所

    全国

    主催者

    キーワード

    なぜなぜ分析   技術マネジメント総合

    関連記事

    もっと見る