顧客満足度を向上させたい
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プロジェティスタ（多能工リーダー）がものづくりを変革
最近、日本のものづくり産業で品質問題が多発しています。PC電池の発火事故、ガス湯沸かし器や石油温風ヒーターの発火事故、洗濯機の発火事故、自動車のリコール... -
創造的なチームリーダー
1．成功の鍵はリーダーが握る チームが成功するか否かは、その5割近くはリーダーにかかっているといっても過言ではないでしょう。数多くのプロジェクトを実施... -
全体最適を実現するQFD QFDを考える（その4）
【QFD（品質機能展開）の考察 連載目次】 1. QFDツールが方法・仕組みに変化する 2. QFDの意味 3. マーケティングにおけるQFD ... -
成果主義のメリットとメンタルヘルス
事務職や専門職など「ホワイトカラー」を対象に、週40時間といった労働時間規制の適用を外し、成果に見合った給与を支払う「ホワイトカラー・エグゼンプション」... -
年上部下、年下上司のコミュニケーション
多くの企業で、成果主義が採用されています。その結果、必然的に年上部下、年下上司の関係が生まれています。まだ年功序列制の企業でも、役職定年制などが導入され... -
マーケティングにおけるQFD QFDを考える（その3）
【QFD（品質機能展開）の考察 連載目次】 1. QFDツールが方法・仕組みに変化する 2. QFDの意味 3. マーケティングにおけるQFD ... -
ワークライフバランスを人材ポートフォリオで考える
少子高齢化による人材不足から、女性の活用ニーズが高まっているようです。このあたりで、企業も個人も、ワークライフバランスについて、対応策を真剣に考える時期... -
QFDの意味 QFDを考える（その2）
【QFD（品質機能展開）の考察 連載目次】 1. QFDツールが方法・仕組みに変化する 2. QFDの意味 3. マーケティングにおけるQFD ... -
自分史からの気づき 技術者のキャリア整理法（その4）
1．自分史は何のために作るのか？ 前回の、技術者のキャリア整理法（その3）キャリア選択シートで過去・現在・未来を見通すに続いて、今回は、自分史について... -
キャリア選択シートで過去・現在・未来を見通す 技術者のキャリア整理法（その3）
前回の、技術者のキャリア整理法（その2）ライフキャリアの視点に続いて、今回は、キャリア選択シートで過去・現在・未来を見通すです。元サッカー選手の中田英寿... -
ライフキャリアの視点 技術者のキャリア整理法（その2）
前回、技術者のキャリア整理法 （その1）自分自身のマーケティングについて述べました。今回は、（その2）ライフキャリアの視点です。人生には、楽しいこと、悲... -
QFDの普及 QFDの歴史（その4）
【QFD（品質機能展開）連載目次】 1.QFDの誕生 2.品質表の提案 3.要求品質展開表と品質特性展開表の形成 4.QFDの普及 ... -
自分自身のマーケティング 技術者のキャリア整理法（その1）
以前、「リストラに負けない研究・技術者のキャリアデザイン」というタイトルでキャリアデザインの概要を解説しました。その中で、キャリアには、大きく分けて3つ... -
要求品質展開表と品質特性展開表の形成 QFDの歴史（その3）
【QFD（品質機能展開）連載目次】 1.QFDの誕生 2.品質表の提案 3.要求品質展開表と品質特性展開表の形成 4.QFDの普及 ... -
CDGMは、これまでのQCサークルとは違い、ジョイ・オブ・ワークを達成
1．QCサークル活動の課題 戦後の日本製造業を牽引した大きな要因の一つがQC活動だったことを疑う人は少ないでしょう。ここでQCサークルが30年以上の間... -
品質表の提案 QFDの歴史（その2）
【QFD（品質機能展開）連載目次】 1.QFDの誕生 2.品質表の提案 3.要求品質展開表と品質特性展開表の形成 4.QFDの普及 ... -
QFDの誕生 QFDの歴史（その1）
【QFD（品質機能展開）連載目次】 1.QFDの誕生 2.品質表の提案 3.要求品質展開表と品質特性展開表の形成 4.QFDの普及 1... -
5Sと人財育成の事例（小樽にて）
クリーン化では、人財育成も重要だと言うことを常々説明しています。今回は直接のクリーン化自体からは少々離れますが、高校生のマナーについて、私が感激した事例... -
中高年技術者が生き残れる3つの職種、異動、転職時に評価される能力とは
少子化による人材不足で、中高年や女性を活用しようとする動きも検討されているようです。しかし、2014年になってから、大手人材サービス会社が、中高年の採用... -
現代でも通用する山本五十六メソッド
1. 理系新卒者の問題点 近年の大手企業の理系の新卒採用では、大学院修士卒の割合が多くなってきました。筆者の電気や自動車メーカーなどのクライ...
