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「お客様のことを考えて文書を書く」とは
わかりやすい文書を書くうえで最も重要なことは、「書き手と読み手の違いを認識したうえで、読み手の立場に立って文書を書くこと」です。これは、これまでに掲載さ... -
製造業の人材育成・多能工化:新人教育の進め方とは
新入社員は、新人研修、OJTによる現場指導など、教育訓練を実施して、早く即戦力として仕事を任せられるようにしなければなりません。しかし、教育はなかなかう... -
「 見出しを付けるとは 」
1. 記事のテーマをかたまりに分けて書く 2018年4月4日に掲載した記事のテーマは、「かたまりに分けて書く(その2)」でした。この記事の中で、以... -
テーマをかたまりに分けて書く かたまりに分けて書く(その2)
前回のその1に続いて解説します。 1. かたまりに分けて書く 2018年2月15日に掲載した記事のテーマは「かたま... -
“わかりやすい説明資料”を作成するには
1. “わかりにくい説明資料”を渡される 弊社ではA社の複合機をリースしています。以前、A社の複合機をリースする会社(B社とします)の営業マン(C... -
ビジネス・コミュニケーション
1. できる人はココが違う!雑談力 どんな分野でも周りから一目置かれている人ってどんな人を想像しますか?なるべ... -
“ぼんやりとした内容の文を書く”から“はっきりとした内容の文を書く”へ
1. 生活の中の数値化 “ぼんやり”が“はっきり”に変わることで行動が変わることがあります。ここでは、“はっきり”を“数値化”という言葉に置き換え... -
自分の仕事に余裕を作るには
1. 「捨てる」スキル ◆商品開発に「捨てる」はもう常識 今回は、日々の仕事と商品仕様における「捨てる」スキルについ... -
若手・中堅社員の実践的教育とは
若手・中堅社員の実践的教育は、中小製造業の共通の課題です。限られた人材で、多品種少量受注生産を強いられる工場では、品質・納期をどのように確保するのかが最... -
“理解したつもり”から“理解した”へ
1. 掘り下げて理解すること 「『本質を理解すること』がわかりやすく伝えることの基本」の記事の中で以下のことを書きました。 “伝えるべ... -
多品種少量生産時代の「プロ人材」の役割とは
◆ 製造業の品質改善事例、対策の進め方 多品種少量生産工場において、生産技術者、品質管理自術者と呼ばれる人材が必要性を増しています。そ... -
「業務内容の詳細」の書き方のポイント(技術士第二次試験対策を例に)
今回の記事は、「わかりやすい文書の書き方」の考え方を参考にしながら「業務内容の詳細」の書き方のポイントを解説します。 技術士第二次試験... -
書くうえでのポイント かたまりに分けて書く (その1)
1. わかりやすい文書を書くうえでのポイント 「デザイン・ルールズ:伊達千代&内藤タカヒコ著(エムディエヌコーポレーション)」の中で著... -
読み手の立場に立って文書を書くとは
1. 読み手の立場に立って文書を書く これまでに掲載した記事の中で以下のことを何度も書きました。 わかりやすい文書を書くうえで最も重要な... -
「視点を変えて文書を書く」とは
1. 小学生の時の出来事 好きな言葉の1つに“視点を変える”があります。視点を変えると、これまでと違ったことが見えたりこれまでと違った考えが出てき... -
「とにかく書いてみる」とは
1. 何を書いたらいいのかわからない 例えば、「“人生論”についてのあなたの考えを2,000文字以内でまとめて提出しなさい」のような課題が与えられ... -
わかりやすい答案を書く(技術士第二次試験対策を例に)
例年、夏に実施される、技術士第二次試験の記述式試験で書く答案の書き方を例にわかりやすい答案を書くにはどうしたらいいのかを解説します。 ... -
『継続は力なり』で文書を書く力がレベルアップする
今回の記事のキーワードは“継続は力なり”です。“継続は力なり”とは、「地道な努力を続けていけばやがてその積み重ねが力となる」のような意味です。 ... -
伝えることの難しさ
1. 自分では当たり前でも、相手にとっては当たり前ではないことだらけ 人前で話をする機会が増えましたが、その都度、話すこと、伝えることの難しさを感... -
文書の書き方(文書の内容)をチェックするうえでのポイント
1. 文書の書き方(文書の内容)をチェックするうえでのポイント 「『君の書いた文書はわかりにくい』と言われないためにやるべきこと 」の記事の中で以...