今回は、QMS(Quality Management System)の学び直しの厳選記事を紹介します。
◆ ISO規格の構造
ISOの規格は、PDCAのサイクルに基づくように作成されていましたが、規格(品質・環境・情報セキュリティなど)の文書構成は統一されていませんでした。Annex SLによる、上位構造(HLS)の設定によって、すべてのマネジメントシステムの文書構成の統一が図られ、箇条における要求事項、並びに用語の共通化も図られています。
規格の内容では、トップマネジメントの関与の強化、リスク及び機会に基づく考え方が取り入れられ、又、パフォーマンス重視の考え方を含め、事業プロセスへの統合が強く求められ、且つ、PDCAのサイクルをより鮮明にした内容になっています。
◆ 他のMS規格との整合化
Annex SLによる上位構造(HLS)によって、文書構成と用語の共通化により、他のマネジメントシステムとの整合が図られ、統合マネジメントシストシステム(例えば、品質と環境との統合)の構築、運用が非常に容易になっています。これは、規格が求める事業プロセスとの統合を進める上でもやり易いと言えます。
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