系統図法(ツリーダイヤグラム)とは、キーワードからわかりやすく解説
1. 系統図法(ツリーダイヤグラム)とは
系統図法(ツリーダイヤグラム)とは、ものごとを考える過程で、ある項目と因果関係のある複数の項目を順次ツリー状に結び付けてゆくことで系統的に整理する方法です。 目的を実現する方策・手段を展開してゆく「方策展開型」と、組織図などのように業務や機能の構成要素を系統的に整理する「構成要素展開型」に大別できます。 前者は信頼性向上手法である「FTA(Fault Tree Analysis)」後者は設計の準備段階で使われる「機能展開」がその範疇に含まれると考えられ、いずれも思考パターンを見える化した「マインドマップ」とも通じるものがあり、ものごとを整理する時に自然に取られる思考法と言えそうです。
2. 2種類の系統図法とは
系統図法とは、目的・目標を達成するために必要な手段・方策を、系統的に展開した“系統図”を作成することによって、問題(事象)の全貌に一覧性を与えて、問題の重点を明確にしたり、目的・目標を達成するための最適手段・方策を追求して行く手法です。
系統図法で用いる系統図は、大きく分けて、対象を構成している要素を目的-手段の関係に展開する「構成要素展開型」と、問題を解決したり、目的・目標を果すための手段・方策に展開していく「方策展開型」の2種類があります。
3. 問題の要因を掘り下げる系統図法
例えば、親和図法で問題の洗い出しを行った後や、管理図法などでモニタリングをした結果、出てきた問題(例:昨年に比べ売上悪化)に対し、その問題の要因(原因)を探る時に使います。
4. 解決策を具体化する系統図法
「解決策を具体化する系統図法」というものがあります。問題の要因を掘り下げた後、その要因に対しその解決策を案出するのに使ったりします。具体的なアクションが見えるまで、掘り下げます。
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伊藤 朋之
専門家B ウイリジェンス・ラボ
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