顧客満足度を向上させたい

【モチベーションの考察 連載目次】 1. 大切なのは一人ひとりと向き合うこと 2. コンフォートゾーンとは 3. やれないのはモチベーションのせ...

【モチベーションの考察 連載目次】 1. 大切なのは一人ひとりと向き合うこと 2. コンフォートゾーンとは 3. やれないのはモチベーションのせ...

　今回は、システム設計のための脳を活性化する技術について解説します。   1. 技術者に足りない思考スキルとは   　このコラ...

  　『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場...

  2. フローアライブ   　フローアライブとは、五感を最大限に使ってある特定の状況をありありと再現する技術です。時間と空間を...

  　オフィス業務・間接業務でのヒューマンエラーはモノや機械の取り扱いミスの代わりに「情報の受け取り、加工、保管、配付」に関わる場合がほとんど...

3. スイッチを入れるための優位感覚   　フローアライブは「五感レベル」あるいは「フローレベル」になることで、脳の働きを活性化させ、創造性...

   　『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネ...

1. プロジェクト・メンバーの心をひとつにする   　前回から実際のプロジェクトでの『やる気の技術』を紹介しています。今回は、プロジェクト開...

3. 未来指向と現在指向   　未来指向と現在指向に分けることができるというのを裏付ける理論があるので紹介しておきましょう。  ...

　技術の世界に生きる私たちは、日々、技術力に磨きをかけ、生産性や品質を常に改善し、厳しい納期とコスト要求に答えて、商品開発に取り組んでいます。そして、組織...

  　寛容だったときを考えてもらいましたが、どんな気持ちになりましたか？ 寛容になるためには我慢や忍耐が必要だったかもしれませんが、寛容な態度...

   　『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネ...

  ◆ 人生を決めるポジティブ感情と3：1の法則   　前回は、モチベーション（この連載では内発的動機づけによるやる気と考えてく...

  ◆ 人生を決めるポジティブ感情と3：1の法則   　ポジティブ感情を生む心の状態を「ポジティビティ (Positivity)...

　この数回は、感情に注目した話題、とくにポジティビティとネガティビティについて解説してきました。どちらも重要ですが、内発的動機づけのモチベーションに強く関...

   　『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネ...

   　『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネ...

　前回はポジティビティな過ごし方をするためには、脳の認知機能の仕組みを知って、「意味づけ」している自分に気づくことが大切だということをお伝えしました。感情...

　前回のその1に続いて解説します。　   　開発プロセス管理、品質管理、プロジェクト管理などの開発の仕組みが、自律性や創意工夫とは違う意識や...