企画構想の変更を防止したい
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顧客要望を実現する製品案、具体化検証方法とは
今回は製品化案を具体的にする際の検証方法を解説します。 1. 製品案の仕様を組み合わせて最適仕様を検証 (1) 技術的に製品化が可能... -
生産財の製品企画における顧客要望の検証方法
前回は、顧客要望のヒアリングの整理について述べました。今回は、その続きである顧客要望の検証についてです。 1. 改善案を要因分析、使用意向の評価 ... -
生産財の製品企画におけるヒアリング結果の整理方法
前回は、顧客データ収集方法とヒアリング方法について解説しました。今回はヒアリングからのまとめ方を解説します。 顧客からのヒアリング結果を整理して... -
実は教えたくない！顧客の声を掴むヒアリングの方法とは
今回は顧客データ収集方法とヒアリング方法について解説します。 製品開発上でヒアリングする目的は製品の要求品質を掴むためですが、問題は営業任せで製... -
請負企業と価値創造
今回は、生産財メーカーの価値創造、商品企画について解説します。生産財メーカーに商品企画の課題を伺うと、多くの企業から商品企画は行っていない。顧客から... -
100年に一度の変革期にゲームチェンジされないために
今回は、技術イノベーションを顧客価値で考える例を紹介致します。 自動車業界が挙って、「100年」に一度の変革期だと、未来志向の期待品質の探索に右... -
潜在ニーズはどこまで顧客価値に迫れるか。
1．人間は欲求の賜物 商品開発は顧客要望を従順に取り入れ、さらに改良することによって、新しい価値が生まれます。 ・ 顧客要望... -
日本製品を世界に展開するときの注意点
◆ 日本の技術を世界にどう展開するか 今回は、日本製品を世界に展開するときの注意点について解説します。世界と日本の顧客要求が同じで... -
生産財マーケティングにおける重点顧客戦略 (その3)情報と戦略
1. 生産財マーケティング：情報なくして戦略なし 重点顧客戦略を推進する上でキーとなる「顧客の格付け」について、その2で「ランチェスタ... -
ランチェスター式 ABC分析 生産財マーケティングにおける重点顧客戦略（その2）
【生産財マーケティングにおける重点顧客戦略 連載目次】 1. 「パレート型」と「ロングテール型」 2. ランチェスター式 ABC分析 前回... -
尖った意見に潜在ニーズはあるのか
今回は統計の確率分布から、尖った意見に潜在ニーズはあるのかを考えます。 正規分布において、下位2.5％、上位2.5％を危険域として、... -
「パレート型」と「ロングテール型」 生産財マーケティングにおける重点顧客戦略（その1）
【生産財マーケティングにおける重点顧客戦略 連載目次】 1. 「パレート型」と「ロングテール型」 2. ランチェスター式 ABC分析 &nb... -
ヒット商品カリスマの真似をしてみたら
今回は全世界にヒット商品を生み出したカリスマ企画マンの模倣についてお伝えします。 先日、私がとある生産財メーカーと打ち合わせを致しました企画... -
富士フイルムの成功事例 特許活用によるイノベーション創出（その4）
【特許活用によるイノベーション創出 連載目次】 1. 現場の嘆き 2. 特許活用 : 自社の特許 3. 技術経営 4. 富士フ... -
社内で顧客調査をする時の注意点とは
今回は顧客調査をする時に、社内で調査を行う場合の問題と対処法をお伝えします。 ... -
狩野モデルとは、若いエンジニアへのツール紹介！
若いエンジニアの特徴は経験に縛られない新しいアイデアや意識を次々と生み出すことができることで、まったく羨ましい限りです。先日もこんな会話が... -
問題解決による新商品開発の方法とは
今回は問題解決による顧客価値創造の方法についてお伝え致します。まずは... -
QFD の難しいところとは
グリーンベルト認定のプロジェクトを指導していると、皆、たいてい同じところ（ツール）で躓く傾向... -
レストランでのタブレット端末
最近、テーブルにタブレット端末を置くレストランが増えています。レストラン利用者としては、ウェ... -
マスターと差分によるQFDのファイル管理とは
今回、事例として挙げる問題点は、次のようなことです。 QFDの作成が担当者に委ねられている そのためQFDの項目...
