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運送ドライバーと労働時間 荷主とトラック運送サービス（その2）
運送ドライバーの労働時間の内、休息期間というものが定められています。これは勤務と勤務の間の自由な時間を指しますが、継続して8時間以上... -
4省連名のガイドライン 荷主とトラック運送サービス（その1）
「トラック運送サービスを持続的に提供可能とするためのガイドライン」が国から発表されました。厚生労働省、国土交通省、経済産業省、農林水... -
理由教育とは(その1) 中国企業の壁（その45）
以前訪問した日系中国工場では、工程で定期的にチェックしなければならない項目のチェックが出来ていないという問題がありました。 ... -
技術を伝えるためには 技術伝承とは（その2）
【技術伝承とは 連載目次】 1、技術の伝え方 2、技術を伝えるためには 3、少子高齢... -
技術の伝え方 技術伝承とは（その1）
【技術伝承とは 連載目次】 1、技術の伝え方 2、技術を伝えるためには 3、少子高齢社会とものづくり 4、暗黙知の可視化の必要性 5、暗黙知... -
組織 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 （その45）
前回からKETICモデルのK（Knowledge）の知識の3つの要素の内、「自社の強み」を解... -
調達と商品陳列の同期化 輸送機能の高度化（その3）
輸送のタイミングで着荷主に何かしらの行動を起こさせる機能は重要です。輸送されてきたものが届けばそこからその荷を建屋内で動かすなどの行... -
在庫調整と調達輸送 輸送機能の高度化（その2）
輸送が空間的ギャップを埋める以外に持つ機能の2つ目として「在庫調整機能」があります。たとえば調達物流における輸送においてこの機能が発... -
気づいていない資産を活かすような現場改善活動とは
今回は、従来からの慣習にとらわれることなく、作業を見直し、気づいていない資産を活かすような現場改善活動は、どのように進めればよいかを... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その70）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 23. 医は仁術か、それとも算術... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その69）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 22. 新聞店が野菜を販売：株式会社アウンズーヤナギハラ 前回の(1)に続い... -
5Sの進め方－日系工場の事例(その2) 中国企業の壁（その45）
前回ある日系中国工場の中国人幹部が5Sを仕切り直して再スタートさせた事例を書きました。目指すのは5Sを習慣化させることです。そのため... -
安定生産と特注品が混在の多品種少量生産工場、改革案とは
今回は、次のような課題を抱えた多品種少量生産の工場について、改革案を解説します。 多品種少量生産での (1) 管理工数大 ... -
5Sの心を実現するための仕組みづくりとは
5Sの対象は、モノですが、そのモノに対して全員参加で整理、整頓、清掃を行っていくことで、気くばりの心、思いやりの心など、本質的な心の... -
トラック合わせ生産 輸送機能の高度化（その1）
輸送は一般的に空間的なギャップを埋める活動といわれています。たしかに北海道で採れた野菜を関東に運ぶ行為は輸送です。地理的な空間的ギャ... -
イメージしにくい商材の良さを伝えるには 新規事業・新商品を生み出す技術戦略（その39）
今回は企画提案や初期開発でつまづきやすい、「開発商材の良さ」が相手に伝わらないという悩みの解... -
安定生産品と特注品が混在する受注生産工場の製造原価低減策
近年、中小製造業は受注品の多品種少量生産化傾向の中で、様々な課題が浮き彫りになっています。長期にわたって継続する安定生産品と断続的な小ロ... -
判断基準 新QC七つ道具: マトリックス・データ解析法の使い方（その7）
【目次】 序論 ←掲載済 第１章 混沌解明とN7(新QC七つ道具... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その68）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 22. 新聞店が野菜を販売：株式会社アウンズーヤナギハラ (1) ようやく見つ... -
算術平均と幾何平均 平均のいろいろ（その1）
◆関連解説『SQCとは』
