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見積精度を向上させる 荷主と物流事業者の関係（その4）
物流事業者は見積もりを作成する際に、やや大雑把すぎる気がします。それで十分な利益が出ればよいのですが、下手すると赤字で受注してしまう... -
マクロ環境分析：社会 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 （その40）
現在、この連載ではマクロ環境分析の議論をしていますが、今回は、PESTEL（Politica... -
統計的手法・品質工学の学習法
今回は、データ解析手法を取り入れたいと思っている製造現場で効率的に統計や品質工学を習得するに... -
研究開発テーマのマネジメントとは
ものづくり企業は、研究開発テーマから新たに企業経営の柱を生み出す必要があり、投資を惜しんでは... -
現場同士の話し合いのみで契約内容を変更 荷主と物流事業者の関係（その3）
荷主と物流事業者の間で、特に現場同士の話し合いのみで契約内容を変更してしまう傾向があるようです。しかしそう簡単に契約内容を変更してし... -
作業者の意識に頼った作業とは 中国企業の壁（その37）
ある日系の中国工場では、機械加工工程と組立工程を持っています。機械加工工程で加工した部品を組立工程で組み立てて出荷をしています。機械... -
情報システム導入企業の悩みとは
今回は、次の事例から、自社の生産システムにあった生産管理ソフトの選択をどうすべきかを解説します。 1. 想定事例 電... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その56）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 16. 顧客のためにここまでするか:中央タクシー株式会社 (3) 何よりもお客... -
アイデア発想法とは
仕事で、求められるのはクリエイティブに考える力です。多様な課題解決のためには、基本的なクリエイティブ思考法を身につけ... -
作り方 新QC七つ道具: PDCA-TC法の使い方（その3）
【目次】 序論 ←掲載済 第１章 混沌解明とN7(新QC七つ... -
5S活動で挫折しない進め方とは
今回は、次の想定事例をもとにして、5S活動で挫折しない進め方を考えます。 1. 5S活動:想定事例 従業員30名の部品加... -
ガス化炉のメカニズムについて
今回、解説するガス化炉は、固定床式のダウンドラフトタイプのものになります。固定床式には、アップドラフトタイプというものもあり、この場合、原料の連続... -
荷主との取引条件を是正する 荷主と物流事業者の関係（その2）
物流事業者にとっては、荷主との取引条件を是正する良いタイミングに差し掛かったのではないでしょうか。あまりあからさまなやり方はふさわし... -
「おもてなしの神髄」 CS経営（その55）
◆なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか 16. 顧客のためにここまでするか：中央タクシー株式会社 (1) 長野オリンピ... -
職種転換の進め方とは
今回は、次のような想定から、職種転換の進め方について解説します。 1. 職... -
運送価格が上昇する傾向 荷主と物流事業者の関係（その1）
今まで決定的ともいえる強者と弱者の関係性が崩れて、荷主と物流事業者との関係に変化が表れてきました。荷主、着荷主は物流事業者にとって絶... -
特定の人の力によって進む業務 中国企業の壁（その36）
前回は品管部の果たすべき役割についてでした。今回は、別の中国企業での品管部の話です。 その企業の品管部・孟経理は、以前日本... -
技術系リーダーとして身に付けておくべきスキルとは
企業の成長のためには、従来の事業の延長線上に留まることなく、積極的に新製品や新規事業の創出、... -
統計手法の中の『層別』とは
今回は、統計手法の中の層別という分析手法について、解説します。 層別の基本的意味について整理してみますと、一般の方で... -
特性要因図とは
今回は、ものづくりの現場で使う特性要因図を解説します。 特性要因図は、結...
