顧客満足度を向上させたい
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『坂の上の雲』に学ぶ全体観(その5)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場... -
FMEA簡易評価法とは(中小製造業ですぐ使える簡易手法)
小規模な設計部門でも導入可能で、効果の上がるFMEA手法について解説します。膨大な資料作成を強いられるFMEAは、中小企業にとって困難な作業となり現実的... -
人的資源マネジメント:実行力の鍛え方 (その1)
やろうと思っているけどできないことって実はたくさんあります。私もそうですし、コーチングでもよくあるテーマのひとつです。今回は、こんなときどうしたらいいの... -
ISO9001:2015のもたらすもの (その2)
前回のその1に続いて、ISO9001:2015版品質管理の意味について考えてみます。ISO9001:2015の要求事項は製造現場の品質管... -
『坂の上の雲』に学ぶ全体観(その4)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場... -
人的資源マネジメント:モチベーションに対する取り組み(その2)
3. 報酬を約束することも困難な時代 今は、いろいろと問題はあるものの成果主義は確実に仕組みとして組み込まれていて、勤... -
カタチの美しさと機能 設計機能(その6)
【設計機能 連載目次】 設計機能(その1)機能とは 設計機能(その2)設計上の機会損失 設計機能(その3)機能の分類&n... -
ISO9001:2015のもたらすもの (その1)
今回は、ISO9000の小規模企業での無駄のない取得方法について解説します。日本もグローバル化の中で、1990年代にISO取得ブームが巻き起こりました。... -
『坂の上の雲』に学ぶ全体観(その3)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場... -
人的資源マネジメント:モチベーションに対する取り組み(その1)
1. モチベーション 3.0 「モチベーション 3.0」はダニエル・ピンクの本です。ある会社と一緒に技術者のやる気を引き出すための仕組... -
人的資源マネジメント:無我夢中とは
1. フロー状態 テレビゲームに夢中になって気づいたら朝になっていた。面白い本を読んでいるうちに夜が明けてしまった。何か作品を作るのに... -
QFDの機能表現 製品機能(その4)
【製品機能 連載目次】 製品機能(その1)品質工学における機能の重要性 製品機能(その2)機能のモデル化 製品機能(その3)Effectsの機能... -
『坂の上の雲』に学ぶ全体観(その2)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさ... -
人的資源マネジメント:意味づけする脳 (その2)
前回の意味づけする脳 (その1)に続いて解説します。 3. ココロの状態は自分で決めることができる 意識を作ってい... -
人的資源マネジメント:意味づけする脳 (その1)
1. 「意味づけ」をやめることができない人間 今日は朝起きてからどんなことを思いましたか? いきなり変な質問で失礼... -
人的資源マネジメント: アドラー心理学 (その2)
前回のアドラー心理学、その1に続いて解説します。 2. 他者信頼(他人が信頼できる) 自分を好きだったらそれで... -
『坂の上の雲』に学ぶ全体観(その1)
『坂の上の雲』は司馬遼太郎が残した多くの作品の中で、最もビジネス関係者が愛読しているものの一つでしょう。これには企業がビジネスと言う戦場で勝利をおさ... -
人的資源マネジメント: アドラー心理学 (その1)
1. アドラー心理学 幸せについては様々な人が、そして様々な学問で説明や定義がされていますが、ここではアドラー心理学を紹介します。他者... -
多品種少ロット生産現場の人材育成と納期管理
1. 多能工化 多能工化、進めないといけないのはわかているけど、なかなかうまく進まないな、という企業は多いと思います。私自身、金型設計... -
人的資源マネジメント:ビジョンは夢か理念か (その2)
前回のその1に続いて解説します。 4. ビジョンの作り方、引き出し方 ビジョンは、個人の内的体験から生まれます。何...