顧客満足度を向上させたい
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『坂の上の雲』に学ぶコミニュケーション論(その1)
【『坂の上の雲』に学ぶコミニュケーション論の連載目次】 ・すべての関係者と課題を共有する。 ・課題の共有 ・顧客の言うことを鵜呑... -
最終回 キャリアパスの複線化とは (その3)
副業を超えた「複業」は、従業員だけでなく企業にもメリットがあり、そして少子高齢化が進む日本の社会全体にも貢献するトリプルウィンです。近江商人のモッ... -
キャリアパスの複線化とは (その2)
副業を超えた「複業」は、従業員だけでなく企業にもメリットがあり、そして少子高齢化が進む日本の社会全体にも貢献するトリプルウィンです。近江商人のモットーで... -
FMEA導入を成功させる7つのポイント
小規模な設計部門でも導入可能で、効果の上がるFMEA手法について解説します。膨大な資料を作成するFMEAは、中小企業にとって現実的では有りません。また、... -
キャリアパスの複線化とは (その1)
副業を超えた「複業」は、従業員だけでなく企業にもメリットがあり、そして少子高齢化が進む日本の社会全体にも貢献するトリプルウィンです。近江商人のモットーで... -
職場の活動を人財育成と職場活性化の場にするには
私が勤務していた会社では、「安全衛生推進パトロール」というものがありました。職場ごと、毎月当番制で、所属する職場を巡回し、安全面や3S、5Sの面でパトロ... -
自社の技術を他の分野に適用する 新規事業を実現する技術経営のあり方 (その4)
◆特許活用によるイノベーション創出の実例 1. セラミックスから食品へ 前回の富士フイルムの例は有名な例ですので、別の例を取り上げて見たい... -
実例 新規事業を実現する技術経営のあり方 (その3)
◆特許活用によるイノベーション創出の実例 前回のその2に続いて解説します。前回の、下記ステップを実例で解説します。 &n... -
ワークライフバランス : 新環境経営 (その35)
新環境経営への取組みについての話題を提供するに当たり、経済成長に邁進してきた中で発生した公害の歴史、CSRの取組の変遷、環境マネジメントシステム、... -
正しいクレーム対策書の書き方 品質改善のための重要ポイントや具体例を紹介
不具合対策書・不具合報告書、クレーム対策書など、呼び方は様々ですがその内容書き方、手順について解説します。... -
特許には何が書いてあるのか 新規事業を実現する技術経営のあり方 (その2)
前回のその1に続いて解説します。 1. 技術経営: 特許には何が書いてあるのか 【特許明細書】には次のことが書いて... -
イノベーション創出 新規事業を実現する技術経営のあり方 (その1)
◆ 特許活用によるイノベーション創出の提案 1. 技術経営: 研究開発/技術戦略部門の現場の嘆き 企業のR&am... -
部下のやる気を引き出すコーチングとは
いくら品質管理の仕組みを作ったり、教育訓練を行っても、行動出来ない部下が多いようです。業務改善がなかなか進まないと悩んでいる管理層の方も多いと思います。... -
電子化されたユニットのFMEA解析 (その3)
【電子化されたユニットのFMEA解析 連載目次】 1. 故障モードをどう考えるか 2. 電子ユニット製品のFMEA手順 3. シ... -
電子化されたユニットのFMEA解析 (その2)
【電子化されたユニットのFMEA解析 連載目次】 1. 故障モードをどう考えるか 2. 電子ユニット製品のFMEA手順 3. シ... -
電子化されたユニットのFMEA解析 (その1)
【電子化されたユニットのFMEA解析 連載目次】 1. 故障モードをどう考えるか 2. 電子ユニット製品のFMEA手順 3. シ... -
FMEAとDR(デザインレビュー)を通じた製品品質向上
1.製品品質への要求変化と対応 近年、社会の品質意識が変化し、消費者保護の観点から市場対策費用は著しく増加しています。この品質問題を分析してみると、そ... -
FMEA簡易法実施手順 (その3)
【FMEA簡易法実施手順、記事へのリンク】 1.具体設計プロセス 2.アレンジ設計における新規点・変更点リスト 3.故障モードリストと故障モード抽出... -
FMEA簡易法実施手順 (その2)
【FMEA簡易法実施手順、記事へのリンク】 1.具体設計プロセス 2.アレンジ設計における新規点・変更点リスト 3.故障モードリストと故障モード抽出... -
FMEA簡易法実施手順 (その1)
FMEAを導入するには、まず設計者自身が設計に対する考え方を変えなければいくらFMEA評価フォーマットを埋めてもよい結果は得られません。F...