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どこでもできる仕事から逸脱する 利益率を確保する物流会社の取組（その2）
◆ 加工作業を受注する 儲かる仕事は今までと同じメニューの中にはないと考えた方がよさそうです。どこでもできる仕事からあえて逸脱してみることです。ポ... -
金型メーカーCAM工程の業務診断事例（その1）
◆ CAM工程の診断内容 1. 3D 加工のセオリーを押えた作業手順になっているか ここでいう3D加工とは、金型意匠面に多い自由曲面... -
儲かる物流商品とは 利益率を確保する物流会社の取組（その1）
◆ 利益の出る会社と出ない会社 前回もお話させていただきました通り、コモディティ化された物流商品では他社と違いが出ないため価格競争になります。顧客... -
物流の付加価値、物流の実力とは
物流作業を見ながら、その中の「付加価値作業は何か」について考えてみましょう。付加価値作業とは端的に言えば、お客様がお金を払ってもよい... -
金型メーカー設計部門の業務診断事例
今回は、金型メーカーの設計部門を業務診断した事例を箇条書きで紹介しますので、診断項目とそのポイントを参考にご覧下さい。 1. 複数設計者で強度や品... -
点、線、面の改善とは 物流における作業・工程改善（その3）
◆ ものの流れの改善 物流はものを動かす業務ですから「ものの流れの改善」は得意分野だといえなければならないでしょう。ものづくり改善の中ではどうして... -
「ものの流れ」の改善とは 物流における作業・工程改善（その2）
◆ ものづくり改善に学ぶ 今まで何気なくやってきた「その作業」が本当に必要なのかを考えてみる必要があります。前回もお話しましたがその業務を止めてみ... -
求められているマネジメント機能 物流における作業・工程改善（その1）
◆ 物流5機能プラスワンと工程改善 今回のテーマですが、物流の業務において作業改善として何を取り組んだらよいのか、物流における工程改善とは何なのか... -
すぐできる小さな改善提案 お客様の満足を得る（その3）
◆「すぐできる改善」ネタを提供 お客様への付加価値提供は「提案にある」というお話を良くさせていただいておりますが、荷主企業からは物流会社側からこの... -
中国企業とFMEA
中国企業では設計開発段階での検証が不十分で量産後に問題が発生し顧客クレームとなることが何度も起きています。中には初回納品で不具合が発生したために、そ... -
当たり前だけでは顧客満足は得られない お客様の満足を得る（その2）
◆ 物流の顧客満足度を知る 物流の顧客満足の観点では一般消費者からは幸か不幸かそれほどの期待値を抱かれているとはいえないのではないでしょうか。何故... -
顧客満足度ゼロとは お客様の満足を得る（その1）
◆ 物流の顧客満足度を知る 物流はあらゆる経済活動と関わりさまざまなお客様に貢献しています。では関係するお客様に対して満足のいく物流サービスを提供... -
循環型社会形成の推進 環境に対する感度を高める（その3）
◆ 物流総合効率化法 3Rという言葉をお聞きになったことはありますでしょうか。この3Rの意味は「リデュース：ゴミを出さない」、「リユース：再利用す... -
物流と大気汚染 環境に対する感度を高める（その2）
◆ 自動車NOｘ・PM法の改正 最近盛んに報道されているPMについては皆さんもよくご存じのことと思います。このPMとNOｘは呼吸器系刺激ガスであり... -
マネジメント基準としての環境対応 環境に対する感度を高める（その1）
◆ 構内物流と環境 物流は排出ガスの関係で特に環境に対する感度を高めなければならない業種です。物流コストに対しては敏感ではありますが、環境対策はま... -
ピンチをチャンスに変えるアイディアを模索する
1. 自粛ムード漂う経済環境 2020年3月、新型コロナウイルスの感染が拡大し、鉄道各社によるマスクと咳エチケットの呼び掛けが随時車内アナウンスさ... -
物流作業者のマネジメント 物流センターマネジメント（その3）
◆ 物流作業編成の組み方 作業者の心理、行動としては仕事が無い時でもあたかも仕事をしているように動き回るようです。 このような心理行動があるこ... -
物流標準時間 物流センターマネジメント（その2）
◆ 物流労働生産性管理 「金銭」のマネジメントと同じくらい物流業で弱いのが「人」のマネジメントではないでしょうか。どこの物流センターに行っても「人... -
もの・人・お金の管理 物流センターマネジメント（その1）
◆ WMS（Warehouse management system）のカバー領域 物流センターで必要となるマネジメントとは何でしょうか。顧客の製品... -
中小企業のセキュリティ対策を考える
◆ 企業の情報セキュリティと新型コロナウィルス対策の今 先日、駅のプラットフォ－ムで並んでいる時に、控えめに咳をしたら、前に並んでいた人にすかさず...
