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事例: 事務処理の改善にも TRIZ を使う
TRIZ（トゥリーズ）というツールの名前はどこかで聞いたことがあると思います。ウィキペディアの定義によれば、「ソビエト連邦発の問題解決理... -
クレームは大切な宝の山 クレーム対応とは（その35）
4. クレームを宝物に変えてしまう「奥の手」 前回のその34に続いて、解説します。 【クレーム対応心得】 ・クレ... -
他社や大学の技術を活用 知財経営の実践（その19）
1. 知財の持つ価値 知財経営の実践については、その重要性が参考文献のよう... -
クレームは大切な宝の山 クレーム対応とは（その34）
前回のその33に続いて解説を進めます。 4. クレームを宝物に変えてしまう「奥の手」 【クレーム対応心得】 ... -
時間軸（Time） 普通の組織をイノベーティブにする処方箋 （その53）
イノベーションに必要な要素を表したKETICモデルの2つ目、Experience（経験）の解... -
TRIZ を使用した DfSS事例 （その2）
前回のその1に続いて解説します。 5. D/O（Design and Optimize／設計と最適化）フェーズ &n... -
中国工場人材の動機付け 中国企業の壁（その54）
中国工場で中国人をマネジメントする目的は、こちらの期待通りに働いてもらうこと、そして定着して... -
TRIZ を使用した DfSS事例 （その1）
今回は事例として TRIZ を実際に使用した DfSS（Design for Six Sig... -
クレームは大切な宝の山 クレーム対応とは（その33）
前回のその32に続いて解説を進めます。 4. クレームを宝物に変えてしまう「奥の手」 【クレーム対応心得】 ・ク... -
産学共同研究 知財経営の実践（その18）
1. 知財の持つ価値 知財経営の実践については、その重要性が参考文献のよう... -
クレームは大切な宝の山 クレーム対応とは（その32）
今回から、「クレームは大切な宝の山」について解説を進めます。 4. クレー... -
累積公差分析(スタックアップ分析)の事例: 筐体設計 DFSS プロジェクト
製品設計の現場では DFSS(Design For Six Sigma) がよく使われます。今回は筐体設計（または機械設計）で... -
「ネガティブな内容が含まれる報告書、企画書、認可書類を一瞬で合意する」形容詞化戦略(上級編) あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる（その7）
【あなたも一瞬で「技術が伝わる」エンジニアになれる 連載目次】 1. 会話を... -
物流改善とトヨタ生産方式
◆トヨタ生産方式とは トヨタ生産方式とは、トヨタが自社の生産を最適化するために考案した仕組... -
あえて意思決定を遅らせるとは
リーンシックスシグマで使うツールの多くは意思決定を助けます。優先順位をつけて意思決定を助けたり、システマチックな思考順序が意思決定に導い... -
間接部門も自分の目で確認 物流問題の解決は3現主義で（その3）
1. 3現主義の三つ目の「現」 3現主義の三つ目の「現」は「現実」の「現」です。いくら良い改善アイデアを考えたとしてもそれが具... -
お客様相談室の最大の使命 クレーム対応とは（その31）
3. 注意すべき電話・メールの対応と謝罪の仕方 前回のその30に続いて、解説します。 【クレーム対応心得】 ・... -
生産性向上の必要性 開発生産性向上（その1）
【開発生産性向上 連載目次】 1. 生産性向上の必要性 2. ビジネスの質的変化への対応 3. 開発生産性向上施策 4. 改善活動のポイント ... -
お客様相談室の最大の使命 クレーム対応とは（その30）
3. 注意すべき電話・メールの対応と謝罪の仕方 前回のその29に続いて、解説します。 【クレーム対応心得】 ・... -
どんな時もすぐ動く 新規事業・新商品を生み出す技術戦略（その52）
新規事業・新商品を開発するにあたって、その組織や個人には「すぐ動く」ことが求められます。 ...
