顧客満足度を向上させたい

　前回のその1に続いて解説します。   3. ポジティブ・リーダーシップ   　ポジティブ組織開発の名著といわれている書籍に、...

　職場の一人ひとりがやりがいを持ち、イキイキと充実した状態で仕事ができること、そして、そういう職場環境を通じて組織が最高のパフォーマンスを発揮できることを...

　職場の一人ひとりがやりがいを持ち、イキイキと充実した状態で仕事ができること、そして、そういう職場環境を通じて組織が最高のパフォーマンスを発揮できることを...

　今回は、自分の仕事を見直してみるための手法である「ジョブ・クラフティング (Job Crafting)」を紹介します。   　仕事に関する...

　今回は、計画を作成する意義や重要性を考慮した計画作成の方法を解説したいと思います。様々な取り組みに対して計画を作成する機会は多いのではないでしょうか。 ...

　今回は、計画を作成する意義や重要性を考慮した計画作成の方法を解説したいと思います。様々な取り組みに対して計画を作成する機会は多いのではないでしょうか。 ...

　今回は、国際ポジティブ心理学学会（IPPA）の日本支部である日本ポジティブ心理学協会（JPPA）のプラクティショナーとして、理論や裏付けとともにポジティ...

　今回は、国際ポジティブ心理学学会（IPPA）の日本支部である日本ポジティブ心理学協会（JPPA）のプラクティショナーとして、理論や裏付けとともにポジティ...

　今回は、充実感、満足感、幸福感を実感できるよりよい日常を過ごすためのポジティブ心理学を、その理論やデータとともに紹介したいと思います。   ...

　今回は、充実感、満足感、幸福感を実感できるよりよい日常を過ごすためのポジティブ心理学を、その理論やデータとともに紹介したいと思います。前回のその1に続い...

1. 部門責任者の採用・口だけでなく手を動かしてくれるか  　新しく工場を建設するのに伴い体制強化の支援をしている中国企業で、工場主要部門の責任者を...

1. モチベーション3.0   　「モチベーション 3.0」は、ダニエル・ピンクの本で、紹介されました。今、ある会社と一緒に技術者のやる気を...

1. 労災に見るメンタルヘルス   　毎年、厚生労働省が出している労災補償状況のレポートがあり、この中で精神障害関連の労災補償状況についてま...

　前回のその1に続いて解説します。   1. メンタルヘルス問題を引き起こす出来事   　メンタルヘルス問題に至った出来事につ...

　今回は「マインドセット」について解説したいと思います。アディダスがそのブランドイメージを伝える宣伝でとても印象的なことをいっていました。  ...

　「自分軸」、そして、「自分軸」から導き出される「目的」が明確であればあるほど、自分の中にエネルギーが満ちあふれ、「自律性」や「熟達」のための行動ができる...

1. 目的と目標の違い   (1) 内発的動機づけに必要な要素、「目的」   　内発的動機づけに必要な要素は「自律性」と「熟達...

　A社の社長はこれまでISO9001導入に否定的でした。ISO9001を導入しようとすると、膨大な書類作りが必要、認証や資格維持に金がかかる、データを取っ...

　持続的なやる気、すなわち、モチベーションを維持するのは本当は難しいものです。モチベーションが下がるときは必ずあり、それを解決するのは簡単ではありませんが...

　内発的動機づけにつながりやすい目標に対する考え方では、「チームの中で打率一番になる」というような明確なゴール設定をするのは「遂行目標」とよばれ、これは自...