システム設計4 プロジェクト管理の仕組み (その36)

更新日

投稿日

 前回はシステム設計を、開発工程上はシステムエンジニアリングと、ハードやソフトなどのサブシステムのエンジニアリングの両方と定義しました。ここで、システムエンジニアリングとは、顧客の要望やニーズを整合性や一貫性を保証、あるいは、補完してハードウェアやソフトウェアなどのいくつかのサブシステムにブレークダウンする工程で、これにより、ハードウェア・サブシステムやソフトウェア・サブシステムの要件を明確にする作業です。そして、ハードウェア・エンジニアリングとは、システムエンジニアリングにより明確になったハードウェア・サブシステムの要件をそれを実現するための内部構造や各ブロック仕様、必要な開発作業などにブレークダウンする作業です。ソフトウェア・エンジニアリングなど他のサブシステムのエンジニアリング作業も同様です。今回は、実際にシステム設計の進め方について話をしたいと思います。説明のために自動販売機を開発すると仮定して話を進めたいと思います。
 
 システム設計の最初のステップは、ハードやソフトを含んだシステムに対する要件を明確にすることです。まずは、顧客の要望やニーズを整理します。ここでは、顧客からは以下のような要求があったとします。
 
  【自販機で扱う商品は化粧品】
  【商品は続けていくつも購入することができる】
  【既存の缶ジュース自販機を流用して開発作業を最小限に抑える】
 
 このリストを見てわかるように、顧客からは今までとは違う機能や他社とは違う特徴を伝えられるだけであることが普通です。したがって、ユーザの要望をベースに、システム(製品)として必要な要件を漏れなくリストアップするのは製品開発者の仕事となります。この化粧品の自販機の場合は次のようになります。今回はあくまでも説明のための例として取り上げているので、実際に製品を作るレベルにまでの完成度にはなっていないことにご注意ください。
 
R&D
図69. 主要なシステム要件
 
 図69を見ると、システム(製品)としてユーザに提供するサービスや機能の一覧になっていることがわかると思います。これで十分と考える人もいるでしょうが製品開発としては不十分です。製品としてはもっと細かなところまで詰めておく必要があります。それでは、図70に図69をさらに詳細化してみます。
 
R&D
図70. システム要件
 
 図69と比較して「取り扱い商品の確認」などの6つの大分類は変わらないものの、一つひとつが詳細になっていることがわかると思います。また、今まではユーザを主語にした表現にしていましたが、システムを主語にした表現に変えています。このように、システム(製品)がユーザに...
 前回はシステム設計を、開発工程上はシステムエンジニアリングと、ハードやソフトなどのサブシステムのエンジニアリングの両方と定義しました。ここで、システムエンジニアリングとは、顧客の要望やニーズを整合性や一貫性を保証、あるいは、補完してハードウェアやソフトウェアなどのいくつかのサブシステムにブレークダウンする工程で、これにより、ハードウェア・サブシステムやソフトウェア・サブシステムの要件を明確にする作業です。そして、ハードウェア・エンジニアリングとは、システムエンジニアリングにより明確になったハードウェア・サブシステムの要件をそれを実現するための内部構造や各ブロック仕様、必要な開発作業などにブレークダウンする作業です。ソフトウェア・エンジニアリングなど他のサブシステムのエンジニアリング作業も同様です。今回は、実際にシステム設計の進め方について話をしたいと思います。説明のために自動販売機を開発すると仮定して話を進めたいと思います。
 
 システム設計の最初のステップは、ハードやソフトを含んだシステムに対する要件を明確にすることです。まずは、顧客の要望やニーズを整理します。ここでは、顧客からは以下のような要求があったとします。
 
  【自販機で扱う商品は化粧品】
  【商品は続けていくつも購入することができる】
  【既存の缶ジュース自販機を流用して開発作業を最小限に抑える】
 
 このリストを見てわかるように、顧客からは今までとは違う機能や他社とは違う特徴を伝えられるだけであることが普通です。したがって、ユーザの要望をベースに、システム(製品)として必要な要件を漏れなくリストアップするのは製品開発者の仕事となります。この化粧品の自販機の場合は次のようになります。今回はあくまでも説明のための例として取り上げているので、実際に製品を作るレベルにまでの完成度にはなっていないことにご注意ください。
 
R&D
図69. 主要なシステム要件
 
 図69を見ると、システム(製品)としてユーザに提供するサービスや機能の一覧になっていることがわかると思います。これで十分と考える人もいるでしょうが製品開発としては不十分です。製品としてはもっと細かなところまで詰めておく必要があります。それでは、図70に図69をさらに詳細化してみます。
 
R&D
図70. システム要件
 
 図69と比較して「取り扱い商品の確認」などの6つの大分類は変わらないものの、一つひとつが詳細になっていることがわかると思います。また、今まではユーザを主語にした表現にしていましたが、システムを主語にした表現に変えています。このように、システム(製品)がユーザに提供するサービス/機能を漏れなくリストアップしたものがシステム要件です。このレベルまで詳細化できれば十分だと考える人も多いと思います。しかし、このシステム要件は問題を抱えています。機能にしか注目していないからです。実際、システム設計きちんとやっていて十分に整理しているといっている開発現場であっても、注目しているのが機能だけとなっていることは少なくありません。次回は、「機能以外に注目してシステム要件をリストアップする」を、解説します。
 
 

   続きを読むには・・・


この記事の著者

石橋 良造

組織のしくみと個人の意識を同時に改革・改善することで、パフォーマンス・エクセレンスを追求し、実現する開発組織に変えます!

組織のしくみと個人の意識を同時に改革・改善することで、パフォーマンス・エクセレンスを追求し、実現する開発組織に変えます!


「技術マネジメント総合」の他のキーワード解説記事

もっと見る
新素材のマーケティングにおける基本概念

1、新素材の市場開発は誰がどう進めますか      素材メーカーさんの市場開発はどのように行われているのでしょうか例えば新素材を開発して市場参入した...

1、新素材の市場開発は誰がどう進めますか      素材メーカーさんの市場開発はどのように行われているのでしょうか例えば新素材を開発して市場参入した...


潜在課題 技術企業の高収益化:実践的な技術戦略の立て方(その4)

   今回の解説は実践的な技術戦略の立て方その4、「潜在課題の発見」についてです。この解説を読むことで、次世代の成長のタネを作る上で必要な研究...

   今回の解説は実践的な技術戦略の立て方その4、「潜在課題の発見」についてです。この解説を読むことで、次世代の成長のタネを作る上で必要な研究...


GainとPainのリスト化 普通の組織をイノベーティブにする処方箋(その85)

 これまで、エドワード・デシの外発的動機付けから内発的動機付けを誘引する4段階理論について解説を続けています。過去2回では、その中で第3段階を実現する...

 これまで、エドワード・デシの外発的動機付けから内発的動機付けを誘引する4段階理論について解説を続けています。過去2回では、その中で第3段階を実現する...


「技術マネジメント総合」の活用事例

もっと見る
システム設計6 プロジェクト管理の仕組み (その38)

◆システム設計は仮説と検証の繰り返し     前回は、システム(ここでは製品も含めてシステムと呼ぶことにします)に必要とされる要件を漏れなく...

◆システム設計は仮説と検証の繰り返し     前回は、システム(ここでは製品も含めてシステムと呼ぶことにします)に必要とされる要件を漏れなく...


システム設計8 プロジェクト管理の仕組み (その40)

 前回のシステム設計7に続いて解説します。    システム要件の一つひとつについて、サブシステム構成における振る舞いを記述し、各々のサブシス...

 前回のシステム設計7に続いて解説します。    システム要件の一つひとつについて、サブシステム構成における振る舞いを記述し、各々のサブシス...


先行技術テーマを企画段階で評価するには

1.先行技術開発    イノベーション、すなわち価値創造がものづくり企業におけるR&Dのミッションとして期待される中で、それを実現す...

1.先行技術開発    イノベーション、すなわち価値創造がものづくり企業におけるR&Dのミッションとして期待される中で、それを実現す...