普通の組織をイノベーティブにする処方箋 (その18)
1. 非顧客、非市場とは
2. バイクメーカーの対象市場:「バイクの好きな人」
3. バイクの非顧客は「バイクの嫌いな人」
4. 非顧客の無消費を対象にする
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